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No se puede enviar un fax
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Punto de comprobación |
Solución |
Referencia |
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¿Ha llevado a cabo el procedimiento correcto? |
Compruebe el procedimiento y a continuación intente de nuevo. |
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¿Ha facilitado el número correcto? |
Si utiliza la marcación rápida, imprima la lista de marcación rápida y compruebe la el registro. |
Introducción del número de fax para enviar un fax Especificación de un destino desde la libreta de teléfonos Especificación de un destino usando el Botón de un solo toque Especificación de un destino desde Historial de transmisión e Historial de recepción |
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¿Ha especificado el tipo apropiado de marcación? |
Especifique el tipo de marcación apropiado para su región. Pulse [Device Settings (Configuración de dispositivo)] en el panel táctil, seleccionar [Admin Setup (Config. admin.)] > [User Install (Instalación de usuario)] y configure el valor según su entorno en [MF (Tone)/DP (Pulse) (MF (tono)/DP (pulso))]. |
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¿Ha ocurrido algún problema en la máquina del destinatario? |
Pida que el destinatario tenga su máquina lista para la recepción. |
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¿El código de error [23 (23)] aparece en el Informe de Transmisión/Recepción? |
Pulse [Device Settings (Configuraciones del dispositivo)] en el panel táctil, seleccione [Admin Setup (Config. Admin.)] > [User Install (Instalación de usuario)] y luego seleccione [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Tono)/DP(Pulso))]. |
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¿El código de error [26 (26)] aparece en el Informe de Transmisión/Recepción? |
Pulse [Device Settings (Configuraciones del dispositivo)] en el panel táctil, seleccione [Admin Setup (Config. Admin.)] > [Fax Setup (configuración de fax)] > [Fax Setting (Ajustes de fax)] y luego cambie la configuración para [PBX Line (Línea PBX)]. |
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Un documento no se puede enviar de manera continua
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Punto de comprobación |
Solución |
Referencia |
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¿Colocó correctamente el documento en el ADF? |
Ponga el documento después de alinear el borde. |
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Después de la marcación, incluso si se pulsa el botón
(INICIAR), la máquina no envía un fax
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Punto de comprobación |
Solución |
Referencia |
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¿Ha especificado el tipo apropiado de marcación? |
Especifique el tipo de marcación apropiado para su región. Pulse [Device Settings (Configuración de dispositivo)] en el panel táctil, seleccionar [Admin Setup (Config. admin.)] > [User Install (Instalación de usuario)] y configure el valor según su entorno en [MF (Tone)/DP (Pulse) (MF (tono)/DP (pulso))]. |
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¿Está el documento colocado correctamente? |
Cargue adecuadamente el documento. |
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¿Marcó el número correcto? |
Marque el número correcto. |
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¿Está ocupada la línea del destinatario? |
Espere a que la línea quede libre e inténtelo de nuevo. |
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No se pueden enviar faxes manualmente
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Punto de comprobación |
Solución |
Referencia |
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¿Ha colgado el auricular antes de pulsar |
Pulse el |
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Un documento no se puede escanear durante la transmisión de la memoria
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Punto de comprobación |
Solución |
Referencia |
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¿Está el documento colocado correctamente? |
Cargue adecuadamente el documento. |
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¿Está llena la memoria? |
Compruebe la transmisión reservada. Imprimir los documentos recibidos con la transmisión confidencial. Elimine los documentos almacenados en el buzón del tablón de anuncios. Elimine los documentos almacenados en la Recepción segura. |
Envío en una fecha y hora específica (Tx demorada) Impresión de un documento que se recibe en el buzón confidencial de esta máquina |