Drucken nicht möglich

  • Gilt für Windows und Mac OS X

Ursache

Lösung

Referenz

Das Gerät befindet sich im Ruhezustand oder im tiefen Ruhezustand.

Drücken Sie die (Stromsparmodus)-Schaltfläche, um in den Standby-Modus umzuschalten.

Einsparung des Stromverbrauchs mit der Energiesparfunktion

Das Gerät ist ausgeschaltet.

Schalten Sie das Gerät ein.

Einschalten des Geräts

Ein LAN- oder USB-Kabel ist herausgezogen.

Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig in das Gerät und den Computer eingesteckt ist.

Verbindung eines LAN-Kabels/USB-Kabels

Es liegt evtl. ein Problem mit einem Kabel vor.

Ersetzen Sie das Kabel durch ein neues Kabel.

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Das Gerät ist offlilne.

Drücken Sie die (ONLINE)-Taste auf dem Bedienfeld.

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Eine Fehlermeldung wird auf dem Anzeigebildschirm angezeigt.

Prüfen Sie die auf dem Anzeigebildschirm angezeigte Fehlermeldung.

Liste mit Fehlermeldungen

Die Schnittstelleneinstellung ist deaktiviert.

Prüfen Sie die Einstellung der Schnittstelle auf dem Anzeigebildschirm, um sicherzustellen, dass eine Übereinstimmung mit den Einstellungen des Geräts und der Umgebung mit Netzwerkanbindung besteht.

Verbindung eines LAN-Kabels/USB-Kabels

Verbindung mit einem drahtlosen LAN (nur bei installiertem drahtlosen LAN-Modul)

Etwas stimmt nicht mit der Druckfunktion.

Drücken Sie auf dem Bedienfeld auf die Schaltfläche oder , um [Setting (Einstellung)] > [Reports (Berichte)] > [Configuration (Konfiguration)] auszuwählen und die Menü-Übersicht zu drucken, mit der Sie die Druckleistung prüfen können.

Bericht zum prüfen drucken

Die ONLINE-Lampe blinkt schnell im Intervall von ca. 0,3 Sekunden.

Probleme können mit diesem Gerät auftauchen. Trennen Sie sofort die Stromzufuhr und benachrichtigen Sie Ihren Händler.

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  • Für Windows

Ursache

Lösung

Referenz

Das Gerät ist nicht als Standarddrucker eingerichtet.

Richten Sie das Gerät als Standarddrucker ein.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das [OKI C532 * (OKI C532 *)] Symbol im Ordner [Devices and Printers (Geräte und Drucker)] und wählen Sie dann [Set as Default Printer (Als Standarddrucker festlegen)] aus.

* Zeigt den Treibertyp an. (bsp. PCL6/PS/XPS)

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Der Ausgansport für den Druckertreiber ist nicht korrekt.

Wählen Sie den Ausgangsport für die Verbindung des LAN-Kabels oder des USB-Kabels.

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Das Gerät verarbeitet Daten von einer anderen Schnittstelle.

Warten Sie, bis der Druckvorgang abgeschlossen ist.

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[Receiving data timeout (Zeitüberschreitung bei Datenempfang)] oder [Invalid Data (Ungültige Daten)] wird auf dem Bedienfeld angezeigt und das Gerät druckt nicht.

Drücken Sie auf dem Bedienfeld auf die Schaltfläche oder , um [Setting (Einstellung)] > [Admin Setup (Admin-Einrichtung)] > [Print Setup (Druckeinstellung)] > [Print Menu (Druck einrichten)] > [Printer Adjust (Druckereinstellung)] > [Timeout Injob (Zeitüberschreitung Injob)] auszuwählen, und stellen Sie eine längere Zeit ein. Die werksseitige Standardeinstellung ist 40 Sekunden.

Wenn der Auftrag nicht mit „Ungültige Daten erhalten“ angezeigt wird, dürfte die ausgewählte Emulationssprache nicht zu diesem Gerät (Modell) passen. Stellen Sie sicher, dass der verwendete Druckertreiber dieses Gerätemodell unterstützt.

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