Drucken nicht möglich

  • Gilt für Windows und Mac OS X

Ursache

Lösung

Referenz

Das Gerät befindet sich im Ruhezustand oder im tiefen Ruhezustand.

Drücken Sie die (Stromsparmodus)-Schaltfläche, um in den Standby-Modus umzuschalten.

Einsparung des Stromverbrauchs mit der Energiesparfunktion

Das Gerät ist ausgeschaltet.

Schalten Sie das Gerät ein.

Einschalten des Geräts

Ein LAN- oder USB-Kabel ist herausgezogen.

Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig in das Gerät und den Computer eingesteckt ist.

Verbindung eines LAN-Kabels/USB-Kabels

Es liegt evtl. ein Problem mit einem Kabel vor.

Ersetzen Sie das Kabel durch ein neues Kabel.

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Das Gerät ist offlilne.

Drücken Sie die (DRUCKEN)-Taste und wählen Sie anschließend [Online (Online)].

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Eine Fehlermeldung wird auf dem Touch Panel angezeigt.

Überprüfen Sie die Fehlermeldungen auf dem Touch Panel oder drücken Sie [? (?)] auf dem Touch Panel.

Liste mit Fehlermeldungen

Die Schnittstelleneinstellung ist deaktiviert.

Überprüfen Sie die Einstellungen der Schnittstelle, die Sie auf dem Bedienfeld verwenden, ob Übereinstimmungen mit den Einstellungen des Geräts und der Netzwerkverbindungsumgebung bestehen.

Verbindung eines LAN-Kabels/USB-Kabels

Verbindung mit einem drahtlosen LAN (nur bei installiertem drahtlosen LAN-Modul)

Etwas stimmt nicht mit der Druckfunktion.

Prüfen Sie, ob die Menüliste gedruckt werden kann.

Informationen der Maschine überprüfen

Die LED-Lampe der Stromversorgung blinkt schnell in ca. 0,3 Sekunden Intervallen.

Probleme können mit diesem Gerät auftauchen. Trennen Sie sofort die Stromzufuhr und benachrichtigen Sie Ihren Händler.

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  • Für Windows

Ursache

Lösung

Referenz

Das Gerät ist nicht als Standarddrucker eingerichtet.

Richten Sie das Gerät als Standarddrucker ein.

Rechtsklick auf das [OKI C542 * (OKI C542 *)] Symbol im [Devices and Printers (Geräte und Drucker)] Ordner und wählen Sie dann [Set as Default Printer (Als Standarddrucker festlegen)] aus.

* Zeigt den Treibertyp an. (bsp. PCL6/PS/XPS)

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Der Ausgansport für den Druckertreiber ist nicht korrekt.

Wählen Sie den Ausgangsport für die Verbindung des LAN-Kabels oder des USB-Kabels.

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Das Gerät verarbeitet Daten von einer anderen Schnittstelle.

Warten Sie, bis der Druckvorgang abgeschlossen ist.

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Auf dem Touch Panel wird „Zeitüberschreitung bei Datenempfang“ angezeigt und das Gerät druckt nicht.

Drücken Sie [Device Settings (Geräteeinstellungen)], wählen Sie [Admin Setup (Admin-Einrichtung)] > [Print Setup (Druckeinstellung)] > [Print menu (Druckmenü)] > [Printer Adjust (Druckereinstellung)] > [Timeout Injob (Zeitüberschreitung Injob)] auf dem Touch Panel und wählen Sie anschließend eine längere Zeit aus. Die werksseitige Standardeinstellung ist 40 Sekunden.

Wenn der Auftrag nicht mit „Ungültige Daten erhalten“ angezeigt wird, dürfte die ausgewählte Emulationssprache nicht zu diesem Gerät (Modell) passen. Stellen Sie sicher, dass der verwendete Druckertreiber dieses Gerätemodell unterstützt.

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