Problèmes Scan vers e-mail

Point à vérifier

Solution

Référence

Avez-vous connecté le câble LAN après avoir mis la machine sous tension ?

Éteignez la machine. Connectez le câble LAN avant de mettre la machine sous tension.

Arrêt de la machine

L'adresse de courriel de la machine est-elle définie ?

Définissez l'adresse de courriel de la machine.

Avant d'utiliser la fonction Numériser vers courriel

L'adresse de courriel saisie est-elle correcte ?

Saisissez l’adresse de courriel correcte.

Avant d'utiliser la fonction Numériser vers courriel

L'adresse du serveur SMTP est-elle correcte ?

Vérifiez la configuration du serveur SMTP.

Avant d'utiliser la fonction Numériser vers courriel

L'adresse du serveur POP3 est-elle correcte ?

Vérifiez la configuration du serveur POP3.

Avant d'utiliser la fonction Numériser vers courriel

L'adresse du serveur DNS est-elle correcte ?

Vérifiez la configuration du serveur DNS.

Configuration facile

Une autre tâche est-elle en cours ?

Attendez que la tâche se termine.

-

Une erreur est-elle survenue ?

Suivez les instructions affichées sur l'écran de la machine.

Liste des messages d'erreur

La configuration de la connexion au réseau est incorrecte.

  • Pour vous connecter à un réseau câblé, réglez [Wired (Câblé)] pour la connexion au réseau sur [Enable (Activer)].

  • [Wireless(Infrastructure) ((Infrastructure) sans fil)] et [Wireless(AP Mode) ((Mode AP) sans fil)] ne peuvent pas être activés en même temps.

  • Pour connecter [Wireless(Infrastructure) ((Infrastructure) sans fil)], réglez [Wireless(AP Mode) ((Mode AP) sans fil)] sur [Disable (Désactiver)], puis réglez [Wireless(Infrastructure) ((Infrastructure) sans fil)] sur [Enable (Activer)].

  • Pour connecter [Wireless(AP Mode) ((Mode AP) sans fil)], réglez [Wireless(Infrastructure) ((Infrastructure) sans fil)] sur [Disable (Désactiver)], puis réglez [Wireless(AP Mode) ((Mode AP) sans fil)] sur [Enable (Activer)].

Connexion d'un câble du réseau local/câble USB

Connexion à un réseau local sans fil (Uniquement lorsque le module du réseau local sans fil est monté)

Non connecté à un point d'accès sans fil.

  • Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation du point d'accès sans fil est activé.

  • Vérifiez les paramètres du point d'accès sans fil, puis effectuez les réglages manuels ou automatiques.

  • Redémarrez la fonction du réseau local sans fil.

  • Sur le panneau tactile, appuyez sur [Device Settings (Paramètres périphérique)], sélectionnez [Admin Setup (Installation admin.)] > [Network Menu (Menu réseau)] > [Network Setup (Config. réseau)] > [Wireless (Infrastructure) Setting (Réglage de (Infrastructure) sans fil)], puis sélectionnez [Wireless reconnection (Reconnexion sans fil)].

Connexion à un réseau local sans fil (Uniquement lorsque le module du réseau local sans fil est monté)