Liste des messages d'erreur

Le réseau est en cours d'initialisation.

Attendez pendant un moment que la machine se connecte au réseau.

Le système de fichiers dans le disque dur est en cours de vérification. Attendez un moment.

Éteignez la machine puis rallumez-la. Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

Éteignez la machine puis rallumez-la. Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

La machine est hors ligne. Appuyez sur le bouton Hors ligne pour la réglez sur [Online (En ligne)].

Les données ne sont pas imprimées.

La tâche a été annule ou l'utilisateur n'est pas autorisé.

La machine ajuste la température de l'unité de fusion. Attendez un moment.

L'enregistrement des couleurs et la densité sont ajustés. Attendez un moment.

Les programmes sur cette machine sont en cours de mise à jour.

N'éteignez pas la machine jusqu'à la fin de la mise à jour.

La machine redémarre automatiquement à la fin de la mise à jour.

Le toner indiqué sur l'écran est bas. Préparez une cartouche de toner neuve.

Poubelle toner pleine. Remplacez la cartouche de toner par une neuve.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge)

Une cartouche de toner C optimale (Cyan, bleu) n'est pas installée.

Utilisez une cartouche de toner qui correspond à votre machine.

Une cartouche de toner M optimale (Magenta, rouge) n'est pas installée.

Utilisez une cartouche de toner qui correspond à votre machine.

Une cartouche de toner Y optimale (Jaune) n'est pas installée.

Utilisez une cartouche de toner qui correspond à votre machine.

Une cartouche de toner N optimale (Noire) n'est pas installée.

Utilisez une cartouche de toner qui correspond à votre machine.

Une erreur de postscript est survenue.

Le tambour d'image indiqué sur l'écran est presque en fin de vie. Préparez un tambour d'image neuf.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

L'unité de fusion est presque en fin de vie. Préparez une unité de fusion neuve.

La courroie est presque en fin de vie. Préparez une courroie neuve.

L'unité de fusion a atteint sa fin de vie.

Remplacez l'unité de fusion par une neuve.

La courroie a atteint sa fin de vie.

Remplacez la courroie par une neuve.

Le toner indiqué sur l'écran est vide. Remplacez la cartouche de toner vide par une neuve.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Une cartouche de toner couleur indiquée sur l'écran n'est pas installée.

Installez la cartouche de toner.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Le tambour d'image indiqué sur l'écran a atteint sa fin de vie.

Remplacez le tambour d'image par un neuf.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Pas de papier chargé dans le bac. Chargez le papier.

La mémoire dans le système de fichiers est pleine.

Supprimer les fichiers inutiles.

Le fichier que vous essayez d'écrire est protégé en écriture.

Vérifiez le nom du fichier.

Une erreur de mémoire insuffisante est survenue pendant l'impression en assemblage.

Réduisez le nombre de pages à imprimer.

Une erreur de mémoire pleine est survenue pendant la réception PC Fax. Appuyez sur [Close (Fermer)].

Une tâche non autorisée a été envoyée ou un utilisateur non autorisé a essayé d'imprimer ou d'envoyer un fax. Les données ont été supprimées. Contactez votre administrateur pour utiliser cette machine.

Les fichiers stockés pour l'impression par authentification sont supprimés.

Attendez un moment.

Les fichiers stockés pour l'impression par authentification chiffrée sont supprimés. Attendez un moment.

L'espace pour les fichiers sensés être supprimés est plein. Effacer les fichiers.

Les fichiers dont la période de stockage des données d'impression par authentification a expiré sont automatiquement supprimés.

Une erreur est survenue dans le système de fichiers. Appuyez sur [Close (Fermer)].

Une erreur est survenue lors de la mise à jour du micrologiciel.

Contactez l'administrateur.

Des données d'impression ou des données de PC fax incorrectes ont été reçues. Pour effacer le message, appuyez sur [Close (Fermer)].

Si vous avez réalisé l'impression par authentification, les données ont été supprimées car elles étaient incomplètes. Imprimez à nouveau.

Les données dont le type de tâche n'est pas définie dans les paramètres du type de tâche acceptable ont été reçues. Les données ont été éliminées sans être traitées.

Sélectionnez un type de tâche défini dans les paramètres du type de tâche acceptable pour [Job Type (Type de tâche)] du pilote d'imprimante et imprimez à nouveau.

À propos des écrans et des fonctions de chaque pilote d'imprimante

Imprimez sur du papier alimenté manuellement. Chargez du papier dans le bac MP.

Le format et le type de papier alimenté ne correspondent pas à ceux indiqués sur l'écran. Utilisez le même format et type de papier sélectionnés sur l'application.

Le format et le type de papier chargé dans le bac MP ne correspondent pas à ceux indiqués sur l'écran. Rassurez-vous que le format et le type de papier chargé dans le bac MP correspondent à ceux indiqués sur l'application.

Les messages à afficher sur la machine sont en cours de mise à jour. Attendez un moment.

Les messages à afficher sur la machine sont en cours de mise à jour. Attendez un moment.

Les messages à afficher sur la machine sont maintenant à jour.

Éteignez la machine puis rallumez-la.

Attendez un moment.

La mise à jour des messages à afficher sur la machine a échoué.

Assurez-vous d'utiliser les données correctes pour cette machine.

Les paramètres de réseau pour cette machine sont modifiés. Les nouveaux paramètres sont en cours de stockage. Attendez un moment.

Les paramètres de réseau pour cette machine sont initialisés.

Pas de papier chargé dans le bac indiqué. Chargez le papier de format affiché.

Le bac n'est pas installé. Installez la cassette. Si la cassette est déjà insérée, retirez-la et insérez-la à nouveau.

Les données sont trop compliquées. Une erreur de mémoire pleine est survenue pendant le traitement. Réduisez le volume des données d'impression.

La poubelle de toner usagé de la cartouche de toner est pleine. L'ouverture et la fermeture du couvercle avant peut faire reprendre l'impression pendant un moment, mais peuvent endommager le tambour d'image. Remplacez la cartouche de toner par une neuve le plus tôt possible.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge)

La cartouche indiquée ne contient plus de toner.

L'ouverture et la fermeture du couvercle avant peut faire reprendre l'impression pendant un moment, mais peuvent endommager le tambour d'image. Remplacez la cartouche de toner par une neuve le plus tôt possible.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

La cartouche de toner C (Cyan, bleu) installée n'est pas optimale.

Nous vous recommandons d'utiliser une cartouche de toner optimale.

La cartouche de toner M (Magenta, rouge) installée n'est pas optimale.

Nous vous recommandons d'utiliser une cartouche de toner optimale.

La cartouche de toner J (Jaune) installée n'est pas optimale.

Nous vous recommandons d'utiliser une cartouche de toner optimale.

La cartouche de toner N (Noire) installée n'est pas optimale.

Nous vous recommandons d'utiliser une cartouche de toner optimale.

Une cartouche de toner couleur indiquée sur l'écran n'est pas installée.

Installez la cartouche de toner.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

L'erreur de capteur est survenue dans le tambour d'image indiqué à l'écran.

Désinstallez le tambour d'image, puis installez-le à nouveau.

Si le message persiste, désinstallez la cartouche de toner et réinstallez-la.

Si la cartouche de toner n'est pas installée, installez-la.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Le bac indiqué a alimenté plusieurs feuilles de papier en même temps.

Retirez la cassette du bac, puis chargez le papier à nouveau.

Une erreur du format de papier est survenue dans le bac indiqué. Assurez-vous que le format du papier chargé dans le bac corresponde aux paramètres définis par la numérotation du format papier dans la cassette papier. Chargez du papier selon le format de papier et la direction définie par la numérotation du format papier.

Si les paramètres définis par la numérotation du format papier sont erronés, annulez en premier l'impression, réglez la numérotation du format papier et imprimez à nouveau.

Assurez-vous que la cassette n'alimente pas plusieurs feuilles de papier en même temps après le démarrage de l'impression. Si cela se produit, retirez le papier puis chargez celui-ci correctement.

Le papier coincé via le chemin d'alimentation du papier dans le bac MP.

Si le bord du papier coincé n'est pas visible, ouvrez le couvercle et retirez le papier.

Un papier coincé via le chemin d'alimentation du papier dans le bac indiqué.

Retirez la cassette puis retirez le papier. Si plusieurs feuilles de papier sont alimentées en même temps, retirez le papier et rechargez le papier.

Assurez-vous que les stoppeurs papier sont installés dans la bonne position.

Papier coincé dans le chemin d'alimentation de la machine. Ouvrez le couvercle avant et retirez le papier coincé.

Bourrage papier à l'intérieur de la machine.

Ouvrez le couvercle et retirez le papier coincé.

Bourrage papier près de l'unité d'impression recto-verso.

Retirez l'unité recto-verso à l'arrière de la machine et retirez le papier coincé.

L'unité recto-verso n'est pas correctement installée. Installez l'unité recto-verso.

Le tambour d'image indiqué sur l'écran a atteint sa fin de vie.

Remplacez le tambour d'image par un neuf.

L'ouverture et la fermeture du couvercle peut faire reprendre l'impression pendant un moment. Remplacez par une neuve le plus tôt possible.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Le tambour d'image indiqué sur l'écran a atteint sa fin de vie.

Remplacez le tambour d'image par un neuf.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

L'impression s'est arrêté car le tambour d'image indiqué à l'écran a atteint sa fin de vie. Remplacez par un tambour d'image neuf pour imprimer.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

L'unité de fusion a atteint sa fin de vie.

Remplacez l'unité de fusion par une neuve.

L'ouverture et la fermeture du couvercle peut faire reprendre l'impression pendant un moment. Remplacez par une neuve le plus tôt possible pour maintenir la qualité d'impression.

La courroie a atteint sa fin de vie.

Remplacez la courroie par une neuve.

L'ouverture et la fermeture du couvercle peut faire reprendre l'impression pendant un moment. Remplacez par une neuve le plus tôt possible pour maintenir la qualité d'impression.

L'unité de fusion n'est pas correctement installée. Retirez et réinstallez l'unité de fusion. Si l'erreur persiste après la réinstallation, remplacez l'unité de fusion par une neuve.

La poubelle de toner usagé de la courroie est pleine. Remplacez la courroie par une neuve. L'ouverture et la fermeture du couvercle peut faire reprendre l'impression. L'impression s'arrête après l'impression de 500 feuilles.

Une cartouche de toner couleur indiquée sur l'écran n'est pas installée.

Assurez-vous que le levier sur la cartouche de toner est entièrement tourné et que la bande de protection est retirée.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Le tambour d'image indiqué n'est pas correctement installé.

Retirez et réinstallez le tambour d'image.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

L'unité de fusion n'est pas correctement installée. Retirez et réinstallez l'unité de fusion.

La courroie n'est pas correctement installée. Retirez et réinstallez la courroie.

Le couvercle indiqué est ouvert. Fermez le couvercle.

Erreur : 310 Le bac de sortie, 311 Le couvercle avant, 587 Le bac de sortie supérieur

Une erreur est survenue lors de la mise à jour du micrologiciel.

Utilisez un fichier de mise à jour correct.

Éteignez la machine puis rallumez-la.

Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

Éteignez la machine puis rallumez-la.

Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

Le bouton Annuler a été appuyé pendant la copie. La tâche de copie est en cours d'annulation. Attendez un moment.

Le couvercle de l'ADF du scanneur est ouvert. Fermez le couvercle.

Papier coincé dans l'ADF du scanneur.

Ouvrez le couvercle de l'ADF et retirez le papier coincé.

Plusieurs feuilles de document ont été chargées. Ventilez bien les documents et placez-les sur le distributeur automatique de document (ADF). Utilisez la vitre à document si une étiquette est fixée au document.

Le volume du scanneur est bas. Contactez votre fournisseur.

Une erreur est survenue dans le transport du scanneur. Éteignez la machine puis rallumez-la.

Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

La fonction Numériser vers mémoire USB a été annulée car la mémoire USB est pleine.

Vérifiez l'espace libre dans la mémoire USB.

La mémoire USB est protégée en écriture. Déverrouillez la protection.

La mémoire USB a été retirée pendant la fonction Numériser vers mémoire USB.

Aucun ordinateur de destination n'a été trouvé pour la fonction Numériser vers l'ordinateur. Assurez-vous que l'ordinateur est allumé et enregistrable.

Pour effacer le message, appuyez sur [Close (Fermer)].

Problèmes Numériser vers PC

Une erreur de mémoire pleine est survenue pendant la réception de fax. Vérifiez que l'espace mémoire est libre.

Une erreur est survenue pendant la transmission ou la réception du fax.

Le téléphone externe est en cours d'utilisation.

Une erreur telle qu'un dysfonctionnement du serveur ou la déconnexion d'un câble du réseau est survenue pendant la fonction Numériser vers dossier partagé.

Vérifiez la connexion réseau.

Pour effacer le message, appuyez sur [Close (Fermer)].

Une erreur telle qu'un dysfonctionnement du serveur ou la déconnexion d'un câble du réseau est survenue pendant la fonction Numériser vers courriel. Vérifiez la connexion réseau.

Pour effacer le message, appuyez sur [Close (Fermer)].

Impossible de se connecter au serveur SMTP. Vérifiez les paramètres réseau.

Impossible de se connecter au serveur POP3. Vérifiez les paramètres réseau.

Une tentative de connexion au serveur SMTP a donné lieu à une erreur d'authentification.

Vérifiez les paramètres réseau.

Le serveur SMTP ne prend pas en charge le système d'authentification.

Vérifiez les paramètres réseau.

Une tentative de connexion au serveur POP3 a donné lieu à une erreur d'authentification.

Vérifiez les paramètres réseau.

Le serveur DHCP ne peut être détecté. Vérifiez la connexion réseau.

Impossible de se connecter au serveur DNS. Vérifiez la connexion réseau.

Impossible de se connecter au serveur de fichier. Vérifiez les paramètres réseau.

La connexion au serveur de fichier a échoué. Vérifiez les paramètres du serveur.

La connexion au répertoire du serveur FTP a échoué. Vérifiez les paramètres du serveur.

La transmission de fichier a échoué car le type de transfert de fichier n'est pas accepté par le serveur FTP. Changez le type de transfert de fichier FTP par « binaire ».

Les fichiers envoyés à l'aide de la fonction Numériser vers dossier partagé ne pouvaient pas être écrits. Vérifiez les droits d'accès pour le dossier partagé.

L'espace mémoire du serveur FTP est réduit. Supprimez les fichiers inutiles et assurez-vous que l'espace est libre.

Le nom de fichier spécifié n'est pas acceptable. Vérifiez les paramètres du serveur FTP et changez le nom du fichier.

Le serveur ne prend pas en charge CIFS ou FTP. Vérifiez les paramètres du serveur.

Le nom du dossier partagé du réseau n'est pas correcte. Vérifiez le nom du dossier.

Une erreur est survenue lors de la mise à jour du programme.

Tentative de Numériser vers mémoire USB ou d'imprimer à partir d'une clé USB avec la clé USB insérée.

Insérez une clé USB.

La cassette dans le bac indiqué est retirée.

Installez la cassette.

Une tâche d'impression en couleur a été convertie en tâche d'impression mono en raison d'un utilisateur non autorisé. Contactez votre administrateur pour l'impression en couleur.

Une tâche d'impression en couleur a été supprimée en raison d'un utilisateur non autorisé. Contactez votre administrateur pour l'impression en couleur.

Une tâche d'impression a été supprimée en raison d'un utilisateur non autorisé. Contactez votre administrateur pour l'impression.

Un périphérique USB non pris en charge est connecté. Retirez le périphérique USB.

Le périphérique USB connecté n'a pas été reconnu. Retirez le périphérique USB.

Un concentrateur USB est connecté. Retirez le concentrateur USB. Cette machine ne prend pas en charge le concentrateur USB.

Éteignez la machine puis rallumez-la. Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

Éteignez la machine puis rallumez-la. Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

En initialisant cette machine, un disque dur qui doit être formaté a été détecté.

En initialisant cette machine, un fichier endommagé pour l'impression par authentification chiffrée a été trouvé. Formatez à nouveau le disque dur.

La mémoire tampon du journal de compte est presque pleine.

Obtenez le journal et libérez la mémoire tampon.

Une erreur d'écriture du journal de compte est survenue.

Pour effacer le message, appuyez sur [Close (Fermer)].

Une erreur d'accès à la base de données est survenue pendant l'écriture ou la lecture du journal des tâches. Éteindre et rallumer la machine pourrait résoudre le problème.

Pour effacer le message, appuyez sur [Close (Fermer)].

Tous les anciens journaux ont été supprimés car la mémoire tampon du journal de compte était pleine. Obtenez le journal et libérez la mémoire tampon.

Éteignez la machine puis rallumez-la. Si la même erreur survient, contactez votre fournisseur.

Une erreur est survenue dans les données d'image envoyées à cette machine. Vérifiez les données d'image.

Les données de traitement ont été annulées car la mémoire est pleine.

Réduisez l'utilisation du périphérique et assurez-vous que la mémoire est libre, puis réessayez.

Les données de traitement ont été annulées car une erreur est survenue sur le périphérique.

Réparez ou remplacez le périphérique, puis réessayez.

La connexion à l'ordinateur a échoué pendant la fonction Numériser vers un ordinateur. Vérifiez les paramètres sur l'ordinateur.

Problèmes Numériser vers PC

Cette machine est à cours de toner couleur. Les données d'impression en couleur sont en cours de suppression.

Le fichier PDF est endommagé.

Le fichier PDF est protégé par un mot de passe. Entrez un mot de passe pour imprimer.

Ce PDF nécessite une authentification. Entrez un mot de passe pour imprimer.

L'obtention du temps actuel à partir du serveur SNTP a échoué. Vérifiez le serveur.

La mémoire USB a été retirée pendant l'impression à partir de la mémoire USB. Ne retirez pas la mémoire USB pendant l'impression.

Le fichier spécifié n'a pas pu être ouvert. Vérifiez le fichier.

Les fichiers n'ont pas pu être lus. Vérifiez le périphérique où les fichiers sont stockés.

Les données sont lues à partir de la mémoire USB.

Appuyez sur le bouton pour annuler la lecture.

L'impression s'est arrêtée en raison d'une erreur.

Une erreur du capteur de toner est survenue dans le tambour d'image indiqué à l'écran.

Le bac de sortie arrière a été déplacé pendant l'impression.

Placez le bac de sortie arrière dans la bonne position, puis ouvrez et fermez le bac de sortie.

La cartouche indiquée ne contient plus de toner.

Remplacez la cartouche de toner vide par une neuve.

La temporisation d'attente est désactivée.

Une erreur de mémoire insuffisante est survenue pendant la fonction Numériser vers un fax.

Une erreur de mémoire insuffisante est survenue pendant la réception de fax.

La réception de courriel était annulée.

Vérifiez le format et la taille du fichier joint.

Les valeurs erronées sont réglées ou les articles restent non réglés dans les paramètres du réseau local sans fil. Vérifiez les paramètres sans fil.

Aucun point d'accès du réseau local sans fil n'a été trouvé.

Assurez-vous que le point d'accès est activé.

Déconnectez puis reconnectez le réseau local sans fil.

Redémarrez la machine. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur.

La mise à jour du micrologiciel a échoué. Répétez la mise à jour.

Cette machine est en cours d'enregistrement dans le service Google Cloud Print. Attendez un moment.

Cette machine est en cours de suppression dans le service Google Cloud Print. Attendez un moment.

Vous pouvez utiliser n'importe quel consommable dans votre machine, mais vous devez accepter les risques liés à l'utilisation de consommables non authentiques.

Si l'utilisation de consommables entraîne l'endommagement du produit ou son dysfonctionnement, ces dommages ou effets sur le produit ne sont pas couverts par la garantie.

Pour accepter ces risques et restaurez la fonction;

1. Éteignez la machine.

2. En appuyant sur le bouton [CLEAR (EFFACER)], mettez la machine en marche.

3. Relâchez le bouton [CLEAR (EFFACER)] lorsque « RAM CHECK 100% » s’affiche.

Ce journal d'opération est enregistré dans le produit.

Si vous avez des questions, contactez votre fournisseur.

Le tambour d'image indiqué sur l'écran a atteint sa fin de vie.

Remplacez le tambour d'image par un neuf.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Le tambour d'image indiqué sur l'écran a atteint sa fin de vie.

Remplacez le tambour d'image par un neuf.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Les données n'ont pas été reçues pendant une certaine période de temps.

L'adresse IP attribuée à cette machine est doublée avec celle d'un autre périphérique.

Vérifiez les adresses IP et attribuez une autre adresse IP.

Un tambour d'image non optimal est installé.

C : Cyan (bleu), M : Magenta (rouge), J : Jaune, N : Noir

Le tambour d'image cyan (bleu) n'est pas installé.

Installez le tambour d'image.

Le tambour d'image magenta (rouge) n'est pas installé.

Installez le tambour d'image.

Le tambour d'image jaune n'est pas installé.

Installez le tambour d'image.

Le tambour d'image noir n'est pas installé.

Installez le tambour d'image.

Les pages numérisées sont toutes blanches. Retournez le document.

Vérifiez le type de papier spécifié.

Appuyez sur [Close (Fermer)].

L'impression recto-verso n'est pas disponible sur le papier spécifié.

Vérifiez le format et l'épaisseur du papier.

Appuyez sur [Close (Fermer)].

Les paramètres du bac MP sont réglés sur [Do Not Use (Ne pas utiliser)]. Changez les paramètres du bac MP.

Le papier dans le bac de sortie est plein.

Retirez le document.

La langue d'affichage en cours de modification.

Attendez un moment.

Le changement des langues d'affichage a échoué. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre la machine, puis rallumez-la.

La base de données ne peut être restaurée.

Pour supprimer la base de données, appuyez sur [Format (Format)].

Le nombre de tâches d'impression dépasse la limite. Aucune autre tâche d'impression n'est autorisée. Contactez votre administrateur.