業務効率化：スマートフォン
Com@WILLソフトフォンスマート
個人への急速な普及とともに、オフィスでの利用が本格的に検討されはじめた「スマートフォン」。直感的に使えるタッチ画面や多彩なアプリケーションにより、コミュニケーションの活性化や業務の効率化に大きな期待が寄せられています。
OKIのアプリケーション「Com@WILLソフトフォンスマート」をスマートフォンにインストールすることで、社内の無線LANまたは社外の携帯網（データ通信）を介して、オフィスにあるすべての電話機と内線で通話できます。OKI独自のIP電話技術「eおと」の採用により、高品位な通話を実現。クラウドサービス「EXaaS Mobile Desk」との連携により、社内ドキュメントやメール、業務システムをスマートフォンに情報を残すことなく安全に利用できます。
スマートフォンで通信コスト削減や業務の効率化を図れます
こんな課題をお持ちではありませんか？
- 営業部門のケータイ通話料を削減したい
- 端末を複数持ちたくない
- オフィスの無線LANをさらに活用したい（追加投資は最小限に）
- 電話の取り次ぎを減らしたい
- スマートフォンをBCP（事業継続計画）対策に活かしたい
- 社内業務システムとの連携を図りたい
社内・社外を問わず通話無料の内線が利用できます
無線LAN（社内）または携帯網（社外）を介して内線で通話できます。内線も外線もスマートフォンに直接着信でき、電話の取り次ぎも不要です(※)。
- ※回線の状態により着信できないことがあります。
既存の無線LAN活用で、リーズナブルに導入できます
専用のネットワークは不要。VPN装置により社外とも安心して内線で通話できます。在宅勤務をはじめ、BCP（事業継続計画）におけるコミュニケーション手段としても効力を発揮します。
「eおと」エンジンで高品位な通話を実現
ネットワークの遅延や"ゆらぎ"に強いOKI独自のIP電話技術「eおと」を採用しています。
クラウドサービス「EXaaS」で社内ツールをフル活用
「EXaaS Mobile Desk」との連携により、社内のドキュメントやメール、業務システムをスマートフォンに情報を残すことなく安全に利用(※)できます。
- ※PC向けWebアプリを修正することなく、スマートフォンに適した画面で利用できます。
システム構成イメージ
- ※「SS9100」は大規模オフィス向けのIPテレフォニーサーバーです。中小規模オフィス向けのIPstageシリーズにも対応しています。
FMCサービスとの比較Q&A
| Question | Answer | |
|---|---|---|
| Com@WILLソフトフォンスマート | FMCサービス | |
| 各サービスの利点の違いは何ですか？ | 携帯網の定額料金のなかで、外出先で通話だけでなく情報収集や業務システムにも、使い易いUIや多様な機能を持つスマートフォンを活用できます。 | 各携帯キャリアの大半の携帯を利用できます。通話を重視する場合、データ通信料が不要のためリーズナブルに採用できます。 |
| 契約する携帯キャリアを統一する必要がありますか？ | 統一は不要です。 | 基本的には統一する必要があります。 ※複数のキャリアを混在して契約した場合、運用の複雑化やコスト削減の効果が減ります。 |
| 法人契約が必要ですか？ | 契約者は問いません。個人携帯への導入も可能です。 | 使用する携帯電話が法人契約であることが必要です。 |
| どんなネットワーク回線が必要になりますか？ | 外出先からVPN接続する場合、インターネット回線が必要です。 | 携帯キャリアとPBXを結ぶ専用回線が必要です。 ※キャリアを混在した場合、その分の回線が必要です。 |
機能概要
| 音質 | 「eおと」エンジン搭載で高品位な通話 |
|---|---|
| マルチコーデック | G.711／G.729に対応 |
| プロトコル | SIP |
| スピーカーフォン | ハンズフリーで利用 |
| ミュート | 通話中の音声消去 |
| 内線機能連携 | 保留・転送・ピックアップなど |
| WiFi対応 | 企業内の無線LANに対応 |
| VPN対応 | 携帯網のVPN接続に対応 |
| お気に入り連携 | 端末内のお気に入りの電話番号に発信 |
| アドレス帳連携 | 端末内のアドレス帳の電話番号に発信 |
| 履歴発信 | 発信／着信の履歴から発信 |
| トーン発信 | トーン信号をキーパッドから送信 |
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