OKI Networks Letter

No.106_2010/10/29発行
株式会社OKIネットワークス

注目情報

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セミナー機能を強化!ビデオ会議システム「Visual Nexus」

画面レイアウトや質疑応答セッションによりセミナーや講演をスムーズに運営する「レクチャーモード」を搭載しビデオ会議システムの利用形態を拡大。さらにHD対応ビデオ会議専用端末との機能互換を実現しました。

5年間無償保証「COREFIDO」シリーズのラインアップ完成!

大量の印刷などビジネスの最前線で使用されるA3モノクロプリンタと、高速自動両面スキャナーとプリンタを標準装備したA4カラーLED複合機を発売開始。同時に菅野美穂さん出演の新CM「5年間も!無償保証」篇も放映開始しました.

A3モノクロLEDプリンタはこちら

A4カラーLED複合機はこちら

菅野美穂さん出演の新CMはこちら

羽田空港新国際線旅客ターミナルへ情報KIOSK端末「SUKIT」を40台納入

ANAやJALなど就航各社の国際線の搭乗手続きを1台の端末で行うことができる共通自動チェックイン機として同製品を納入。国際チェックインに必要な豊富なデバイスを備え操作性の良さ、デザイン面の配慮などが高く評価されました。

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イベント&セミナー

イベント&セミナー

コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010

日時

2010年11月18日(木)~19日(金) 10時~17時30分

場所

池袋サンシャインシティ・文化会館2~4階階(東京・池袋)

※事前登録受付中・無料(通常2,000円)

業界シェアNo.1のコールセンターシステムの新商品「CTstage Lite」や「CTstage」とCTstage対応CRMソフト「enjoy.CRMII」の最新デモを展示。話題のクラウドサービス「CTstage SaaS」活用法についてもご紹介します。

ワークショップのご案内

『効果が上がる!"使える"CRMとは? -2010-
~CRMを最大限に活用するヒント 具体的事例から~』
[日時] 11月18日(木) 16時~16時30分
[場所] 展示会場内2階 ワークショップ会場C

『新商品!小規模コールセンターシステム「CTstage Lite」
~ハード/ソフト込みで10席280万円から~』
[日時] 11月19日(金) 11時45分~12時15分
[場所] 展示会場内2階 ワークショップ会場C

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関連サイト
C3コンセプト
気になる情報

気になる情報

人や機器の位置情報を活用するメディア処理・提示技術を開発

複数のカメラ・マイクで取得したマルチメディア情報を位置情報に基づいて利用することでオフィス空間同士をつなぎ、離れた場所にいても同じオフィスで活動しているような臨場感を実現します。

導入事例:鹿児島銀行様
マルチチャネルマーケティングシステム「ChannelNavigator2.0」

営業店システム、コンタクトセンターなどの各チャネルとATMを連携。ATMを利用するお客様に対し、資産運用やローンなどニーズにあわせた最適な情報を提供することで営業効率の向上とCS向上を実現しました。

雲の向こうのコールセンター
~ネットワークエンジニアParkブログ「糸電話」より~

コールセンター機能をネットワーク越しに提供する「CTstage SaaS」。「CTstage」の導入・運用を手軽にした"雲の向こうのコールセンター"誕生の背景をご紹介します。

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