2012年6月4日
プリンタ・複合機のLCMサービス「EXaaS™ プリンタLCMサービス」を販売開始
企業のプリンティング環境の運用・管理負担を軽減
OKIは、スマートフォン、タブレット、PC、電話（PBX）、複合機・プリンタなどのオフィスIT機器の導入、利用、維持、管理にかかるトータルコストを削減する、オフィスIT機器向けクラウドおよびライフサイクルマネジメント（LCM）(注1)サービス群を「EXaaS SmartWorkspace™（エクサース スマートワークスペース）」と称し、展開をしています。このたび、その一環として、本日よりプリンタ・複合機のLCMサービスである「EXaaS™ プリンタLCMサービス」の販売を開始します。
OKIは業界に先駆けて提供を開始した「ATM-LCMサービス」に続き、オフィスIT機器を対象とした「PC-LCMサービス」の提供を開始しています。本サービスはオフィスIT機器向けLCMの第二弾であり、企業のプリンティング環境のLCMにおける煩雑な運用・管理業務をOKIが代行し、企業の負担を大幅に軽減するものです。なお、OKIグループの約400台のプリンタ・複合機を対象としてサービスを開始しております。
企業にとって、帳票の印刷や配布資料のコピー、保管文書のスキャンなどは欠くことのできない業務です。その一方、プリンティング環境の維持には、プリンタ・複合機のライフサイクルである（1）導入計画（2）調達・展開（3）運用・保守（4）リプレース・廃棄の4フェーズにおける管理が必要不可欠であり、企業の大きな負担となっています。
本サービスはこの4フェーズにおける業務をOKIが代行することで、企業のプリンティング環境の運用・管理負担を軽減します。企業はサービスの導入により、プリンタ・複合機を自社資産として保有せずに、プリンティング環境を整備することができます。また、プリンタ・複合機の消耗品やメンテナンス品が稼動状況に応じて自動配送されるので面倒な消耗品などの管理が不要になります。さらに、プリンタ・複合機の使用状況をレポートで確認できるため、印刷コストの削減に活用できます。
提供するプリンタ・複合機は、5年間無償保証のサービスでご好評いただいているOKIデータの「COREFIDO（コアフィード）」シリーズを採用します。OKIは本サービスを社員数500人以上の既存顧客を中心に販売活動を開始します。
OKIは、本サービスの推進にあたり、PC-LCMサービスなどの「EXaaS SmartWorkspace」の他のサービスと連携を図り、IT管理者の負荷を軽減する新しいサービスを提供していくとともに、クラウド連携機能などのメニューを今後さらに拡充していきます。
「EXaaS プリンタLCMサービス」メニュー概要
- アセスメントサービス
現在の印刷状況（機器台数、印刷頻度／枚数、印刷内容など）から、最適プリンタ配置を提案します。
- プリンティング環境提供サービス
プリンタ、複合機を貸し出し(※1)てプリンティング環境を提供します。
対象機器：A3カラーLED複合機、A3カラーLEDプリンタ、A3モノクロLEDプリンタ - 消耗品自動配送サービス
プリンタ・複合機の稼働状況監視(※2)により消耗品（トナーカートリッジ、イメージドラム）・メンテナンス品（ベルトユニット、給紙ローラー、定着器ユニット）を自動配送します。
- 使用状況レポートサービス
機器毎の印刷枚数（カラー、モノクロ別）などの使用状況を月次レポートとして報告します。
- 機器保守サービス
ヘルプデスクによる解決支援、オンサイト保守を提供します。
- ※1 プリンタ、複合機のご使用は、お客様のLAN環境への接続を前提としています。
- ※2 プリンタLCMセンサー（プリンタ・複合機の稼働状況データの収集装置）をお客様のLAN環境へ接続することで機器の稼働状況を監視します。
販売計画
- 提供時期
- 2012年6月4日
- 価格（月額）
- 個別見積もり（消耗品・メンテナンス品および保守を含んだ料金）
- 販売目標
- 2015年度までにプリンタ・複合機を累計50,000台
「EXaaS SmartWorkspace（エクサース スマートワークスペース）」について
スマートフォン、タブレット、PC、電話（PBX）、複合機・プリンタなどのオフィスIT機器の導入、利用、維持、管理にかかるトータルコストを削減するOKIのオフィスIT機器向けクラウドおよびLCMサービスの総称です。
スマートフォン、タブレットなどの新機器の急速な普及に加え、PC、電話、複合機・プリンタなどのオフィスIT機器は、ネットワーク化や機能の向上から、機器の導入、利用、維持、管理業務は複雑化し、企業にとって大きな負担となってきています。さらに、個人情報保護、情報漏洩への対策、企業会計などのコンプライアンス対応も必要となり、オフィスIT機器にかかわる業務は増加する一方です。OKIは、これらの課題を解決する、オフィスIT機器向けクラウドおよびLCMサービス「EXaaS SmartWorkspace」を展開しています。
用語解説
- 注1：ライフサイクルマネジメント（LCM）
システムの企画、開発から運用・破棄までの工程全般にわたる業務マネジメント。
リリース関連リンク
- 沖電気工業株式会社は通称をOKIとします。
- EXaaS™、SmartWorkspace™は沖電気工業株式会社の商標です。
- その他、記載されている会社名、商品名は一般に各社の商標または登録商標です。
- 本件に関する報道機関からのお問い合わせ先
- 広報部
電話：03-3501-3835 - 本件に関するお客様からのお問い合わせ先
- ソリューション&サービス事業本部 ITサービス事業部
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- ※各リリースの記載内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。