2009年7月27日
沖電気工業株式会社
株式会社沖電気カスタマアドテック
OKIカスタマアドテック、OKIのサーバ監視アプライアンス「DressUP® Cockpit」を日本NCRに納入
日本NCRが提供するマネージド・サービスのツールに採用
株式会社沖電気カスタマアドテック（本社：東京都江東区、社長：小西 博 以下 OKIカスタマアドテック）は、このたび日本NCR株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：三ッ森 隆司、以下 日本NCR）に、OKIのサーバ監視アプライアンス(注1)「DressUP® Cockpit」を納入しました。日本NCRは、「DressUP Cockpit」を同社の提供するマネージド・サービス(注2)で使用するツールの一つとして新たに採用し、顧客へのサービス提供に利用を開始します。
日本NCRでは、ITインフラに関する問い合わせ窓口を代行するヘルプデスク・サービスや、ユーザのシステムを監視するリモートモニタリング・サービスなど、顧客のITシステム運用を支援する数々のサービスを提供してきた実績があります。しかし、昨今の厳しい経済情勢などから、システム運用にかける費用は変えず、より質の高いサービスを受けたいという顧客要望が増え、それに応える仕組みを構築することが課題となっていました。
そこでOKIカスタマアドテックより、多様な機能を標準で装備し、またエージェントレス(注3)である（監視対象機器にプログラムをインストールする必要がない）ため短期間で導入できる「DressUP Cockpit」を、日本NCRに対して提案しました。その結果、「DressUP Cockpit」は、導入作業の軽減などサービス提供の効率化につながり、これまでサービスを導入できなかったユーザにも適用できると判断され、採用が決定しました。また、金融機関への多数の導入実績があること、OKIカスタマアドテック自身も「DressUP Cockpit」を利用したリモート監視サービスを自社で提供しており、その実績に基づくノウハウの提供・サポート提供も高く評価されました。
日本NCRは「DressUP Cockpit」を利用して、顧客システムのCPU、メモリ、ディスク使用率などの稼働状況に関するデータを定期的に収集し報告するサービスを提供します。従来、各サーバの稼動状況は、システムを構成する数十台のサーバ個別にアクセスし、データを取得しなければならなかったところを、「DressUP Cockpit」に自動蓄積されたデータだけを取得すればよくなり、さらに「DressUP Cockpit」のレポーティング機能により瞬時に報告書が作成できるため、日本NCR作業員の作業時間の大幅削減が実現できました。
日本NCRでは、今後も「DressUP Cockpit」を利用して提供するサービスの範囲を拡大していく計画です。近日中には、顧客システムの障害発生時に電子メールで通知する外部通知機能を利用したリモートモニタリング・サービスを提供開始予定です。
OKIおよびOKIカスタマアドテックは、お客様の業務効率化と、競争力優位の確立に貢献することを目指し、今後もシステム構築・運用に役立つ製品およびサービスを提供してまいります。
利用イメージ
「DressUP Cockpit」概要
「DressUP Cockpit」は、サーバ・ネットワーク機器の監視に必要な機能を1台に集約したアプライアンスサーバです。監視対象機器にエージェントをインストールする必要がないエージェントレス監視を提供しているので、短期間で簡単に導入でき、運用管理業務を高いコストパフォーマンスで行うことができます。2004年に販売を開始し、主として金融機関の業務サブシステムなどの監視用途で活用されています。
（「DressUP Cockpit」は、2007年に「DressUP Cockpit V2」、2009年に「DressUP Cockpit V3」を発売するなど、機能拡大とともにバージョンを更新しています。本リリースでは、これらを「DressUP Cockpit」として総称しています。）
「DressUP Cockpit」紹介サイト
「DressUP」とは
「DressUP（ドレスアップ）」とは、OKIのオープンプラットフォーム構築・維持技術の集合です。OKIは、1980年代後半からオープンプラットフォームによる基幹業務システムの構築・運用に取り組み、数多くの実績と高い技術力を有しています。これまでもそしてこれからも、可用性、セキュリティ、運用管理性、柔軟性、性能の5つの観点から、お客様のプラットフォームを適切に構築し、さらに効率的に維持するための商品を幅広く提供していきます。
「DressUP」紹介サイト
日本NCR会社概要
日本NCRは、日本初のスーパーマーケット開店の支援、日本初のセルフレジ導入など、流通・金融業界を中心に数多くのビジネスソリューション、プロダクトを提供しています。同時に、サービス・ビジネスの体制を拡充し、保守・維持の枠に留まらない様々なサービス・メニューを提供しています。
- 設立
- 1920年2月24日
- 資本金
- 110億円
- 代表者
- 代表取締役社長 三ッ森 隆司
- 本社所在地
- 〒104-0033
東京都中央区新川1-21-2（茅場町タワー） - 紹介サイト
用語解説
- 注1：アプライアンス
特定の用途向けにカスタマイズされた専用装置のこと。通常、サーバOS上に特定用途向けソフトウェアを組み込んだ筐体として販売される。
- 注2：マネージド・サービス
ヘルプデスク、資産管理、システム監視など、システムの運用管理のアウトソーシングサービス。
- 注3：エージェントレス
監視機能の実現において、監視対象機器側に特別なプログラム（エージェント）をインストールする必要がなく、監視装置側の機能のみにより監視を実現する方式。
- 沖電気工業株式会社は、グローバルに認知される成長企業を目指し、通称をOKIとします。
- 株式会社沖電気カスタマアドテックは、通称をOKIカスタマアドテックとします。
- DressUPは、沖電気工業株式会社の登録商標です。
- その他、記載されている会社名、商品名は、一般に各社の商標または登録商標です。
- 本件に関する報道機関からのお問い合わせ先
- OKI 広報部
電話：03-5403-1247 - OKIカスタマアドテック 経営推進本部 事業企画部
電話：03-5621-1332 - 本件に関するお客様からのお問い合わせ先
- OKI システムプラットフォームセンタ 事業推進部
電話：048-431-0419
お問い合わせフォーム - OKIカスタマアドテック ITサービスビジネス本部 ICTサービス営業部
電話：03-5621-3556
- ※各リリースの記載内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。