スクールバスでみずほ銀行八王子支店に到着した子どもたちは、まず会議室に入り、「銀行の仕事」についての講義を受けました。同支店の田中副支店長が、「預かる」「貸し出す」「送る」「替える」という4つの仕事についての具体的な説明とともに、「キャッシュカードの暗証番号は人に知られてはいけない」「届出印は大事に保管」「振り込め詐欺に注意」などの、実践的なポイントを伝授。子どもたちから「いくらから通帳が作れるのですか？」などの質問があり、「通帳は赤ちゃんから作れる」「引き出しは1円からでも可能」などの新たな知識を得ることができました。

続いて、OKIシステム機器事業本部企画室の冨澤室長による、「ATMの仕組み」についての講義です。ATMの役割や歴史に加え、普段は見ることのできない紙幣の数え方や通帳ページのめくり方などATM内部のしくみについて、動画も交えて説明。ATMの中をお金が移動していく様子を示したアニメーションを、子どもたちは声をあげて見入っていました。

講義のあとは銀行1階のATMコーナーに場所を移し、ATMの操作体験です。あらかじめ体験用に作成した通帳とキャッシュカードを使用して、まず全員が「引き出し」を体験しました。担任の先生から暗証番号を耳打ちされた子どもたちは順番にATMの前に進み出て、画面の案内に従って操作します。ほとんどの子どもたちがATMに初めて触れるとあって、慎重に操作していましたが、担任が隣で補助を行うことで、全員が無事にお金を引き出すことができました。
続いて、今引き出したお金を使って「預け入れ」に挑戦です。二度目は、操作にも慣れてきて、順調に入金を完了。最後に取引内容が記載された通帳の金額を確認して、体験を終了しました。

なお今回、子どもたちの操作体験のなかで、実際の使い勝手や障がいの内容・程度に応じて配慮が望まれる点など、メーカーとして今後ATMのユニバーサルデザイン向上に活かせる様々なヒントをいただきました。お互いに有意義な時間となったことに感謝し、帰りのスクールバスに手を振りました。