村山忠直 西山正 茂木雅俊
銀行営業店における顧客へのデリバリーチャネルの多様化やサービスの充実に向け、期待が高まっているリモートブランチ（無人営業店）を実現するためのシステムを開発している。本システムは、顧客が操作する無人マルチメディア端末RT、リモートで顧客と対応するセンター端末CT、および運用管理端末から構成され、営業店窓口業務の機械化とともに、高度で均一なサービスをいつでも顧客に提供するための各種機能と拡張性を実現している。
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