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ユビキタスオフィス 顧客満足度の向上

データマイニング/CRM

お客様の真の価値って？

コンタクトセンターやCRMシステムを導入したのに、クレームが減らないなんてことはありませんか？普段のやり取りの中で「声」が埋もれてしまいがちです。

CRMのポイント

• ※ユビキタスファクトリー、Com@WILLは沖電気工業株式会社の登録商標です。
• ※その他、記載されている会社名、製品名は一般に各社の商標または登録商標です。

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