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金融機関向け
ソリューション

スマートバンキングソリューションお客様スマートフォン

スマートデバイスビジネスコネクター(SDBC)

スマートデバイスビジネスコネクター(SDBC)のロゴ

スマートバンキングソリューションは、金融機関におけるスマートフォンアプリなどの新サービスの提供を支援するソリューションです。
本ソリューションでは、金融機関でこれまで数々の稼動実績があるスマートデバイスビジネスコネクター(SDBC)を提供します。SDBCは、インターネットバンキングサービスや顧客情報システムなど他の既存システムとAPI接続などにより、スマートフォンアプリ等のお客様チャネル間の通信を中継することで、お客様サービスを提供することが可能です。
たとえば、スマートフォンアプリやSNSで残高や入出金明細が照会できるサービス、スマートフォンの画面上で実際の通帳イメージによる取引履歴の閲覧・保存が可能なサービスなどを実現しています。さらに、スマートフォンアプリのプッシュ通知の仕組みを利用して入出金明細の変動を通知するサービスを実現しています。
インターネットバンキングシステムなど既存システムの影響を抑え、複数システムの情報を連携することにより、金融機関は短期間、低コストで新たな利便性の高い新しいサービスをお客様チャネルに提供できます。

  • SDBCにより原則、既存システムの変更なく新たなお客様チャネルでのサービス提供が可能です。また、既存システムとAPI接続することも可能です。
  • お客様に提供するサービス機能や金融機関の運用要件に合わせて個別にシステム開発いたします。
  • 複数の既存システムの情報を連携して新たなサービスを提供することができます。
  • お客様チャネルの種類ごとにコンテンツ変換し、最適化した表示ができます。
  • お客様チャネルからのアクセスが集中した場合、既存システムへの接続を制限し、既存システムに与える負荷を極小化できます。
  • 利用者情報を保持することでセキュリティを確保しながら利便性の高いアプリサービスを提供することができます。
  • サービス開始後の機能拡充が容易です。

システム構成イメージ

スマートデバイスビジネスコネクター(SDBC)のシステム構成イメージ

顧客満足度の向上

  • スマートフォンやタブレット向けの画面最適化により、操作性や視認性が向上します。
  • 多彩なアプリケーションサービスをお客様に提供可能です。

顧客囲い込みの実現

  • スマートフォンやタブレットを利用するお客様層の獲得につながります。
  • お客様と金融機関の接点が拡大し、顧客密着度が向上します。
アプリ操作履歴とプッシュ通知の連携例

アプリ操作履歴とプッシュ通知の連携例のイメージ

短期間・低コストでのサービス提供が実現

  • インターネットバンキングシステムなど高い堅牢性を必要とするシステムを改修する場合と比較して、短期間・低コストでサービスを提供することができます。また、サービス開始後も機能拡充が容易です。

※プレスリリース内の「中継サーバー(システム)」は「スマートデバイスビジネスコネクター(SDBC)」に名称変更しました。

みずほ銀行様
  • みずほ銀行 LINE公式アカウント上で宝くじ当せん番号照会など新サービスの提供に貢献
    ~「スマートデバイスビジネスコネクター」の機能拡張で実現~
  • 2017年5月8日掲載 プレスリリース
鳥取銀行様
北陸銀行様
みずほ銀行様
静岡銀行様
大垣共立銀行様
  • 「EXaaS 通帳アプリサービス」を大垣共立銀行に提供
    既存のインターネットバンキングサービスを利用し、スマートフォン向け通帳サービスを短期間、低コストで構築可能
  • 2013年6月13日掲載 プレスリリース

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