事務効率化 事務集中システム
統合事務集中センターシステム
統合事務集中センターシステムは、複数金融機関の事務集中センターの共同運営を実現するシステムです。Webアーキテクチャーを採用することにより、1台のPCで複数金融機関の為替処理や印鑑照会などの多彩な事務業務の集中処理ができます。
機能・特長
リアルタイムな進捗管理
リアルタイムでの要員・端末の適正配分を可能とする運用管理支援機能により、金融機関別・業務別の進捗管理が可能です。
管理端末のGUI（グラフィカルユーザーインターフェース）採用
各オペレータの業務処理量や作業負荷の状況がグラフや顔の表情などで表現されるため、管理者は視覚的に把握可能です。
オペレータへの業務指示は、ドラック&ドロップ等の簡易な操作で実現できます。
課金データの管理機能
業務量に応じた課金データの管理機能により、共同センター運営に必要となる金融機関ごとの取扱量を統計的に管理することが可能です。
導入メリット
システム運用管理の最適化
共同事務集中センターの運用化により、どのクライアントでも複数金融機関の全ての業務が可能になり、金融機関としての事務処理最適化を図ります。
集中センターのリソース最適化
運用管理支援機能の提供により、繁忙業務・閑散業務に合わせてリソースを流動化し、リソースの最適化を図ります。
概略図
- ※記載されている会社名、製品名は一般に各社の商標または登録商標です。
