事務効率化 営業店システム
次世代カウンター
次世代カウンターは、金融機関の営業店で発生する各種取引を、従来のオペレータ主体からお客様主体の対面形式とすることにより、効率的かつ堅確にするための端末です。
お客様用ディスプレイや各種認証装置により、従来の取引フローにおいて必須とされてきた印鑑や伝票と言った現物を廃止し、手軽で簡単な取引を実現します。さらに、お客様用入出金口を設けることにより、お客様ご自身での入出金を可能とし、オペレータの現金タッチレスによる取引の厳正化向上を実現します。また、カウンター形状や搭載業務などは、今後増加が予想される新たな店舗形態（個人特化型店舗・インストアブランチ・軽量化店舗など）に、柔軟に対応することが可能です。
OKIの次世代カウンターにより、金融機関における営業店セールス体勢強化や戦略的店舗の展開をサポートいたします。
機能・特長
1. 機能
オペレーション誘導機能
入力データ正誤チェック、画面自動遷移、ヘルプ表示などにより、オペレータ／お客様双方のスムーズなオペレーションを実現します。
顧客オペレーション機能
顧客画面を導入することにより、お客様による取引内容の入力、取引内容の確認などを実現します。
イメージ処理機能
伝票イメージや記入データを取得し、取引へ活用いたします。OCR文字認識機能や印鑑照合機能、本人確認機能などを、併せて提供いたします。
領収書印字機能
ネットワークプリンタに接続することで、取引の領収書、取引内容の確認書、説明書など、お客様にお渡しする書類をその場で印字することが可能です。
本人確認機能
イメージ処理機能を活用した免許証の取得に限らず、生体認証装置、PINPADなどを搭載することにより、取引における本人確認を実現いたします。
2. 特長
搭載業務の選択
本カウンターを設置する店舗特性、顧客特性などにより、搭載する業務を選択いただけます。
たとえば、個人専門の軽量化店舗における税公金業務のゼロ線化などを実現することが可能です。
柔軟なカウンター構成
本カウンターに搭載する業務により、カウンターのハードウェア構成やカウンター形状を選択することが可能です。
通伝プリンタ／ダイレクトスキャナ／卓上スキャナ／現金処理機などの選択ができます。
容易な導入
既存の端末システムにアドオン可能なソフトウェア構造のため、短期間での導入が可能です。搭載する業務機能を限定することにより、スモールスタートを実現いたします。
現金タッチレス
お客様による現金処理（入出金オペレーション）を実現しました。
伝票レス（※）
顧客用ディスプレイからの入力やオペレータによる聞き取り入力などにより、「各種取引における伝票を不要に」を実現します。
- ※従来通りの伝票有りでの運用も可能です。
導入メリット
新しい事務処理の実現
- 現金タッチレス／セルフ化／伝票レスなどにより多様化する店舗形態に柔軟に対応
- 営業店における事務処理のゼロ線へのシフト
- 完結処理／単純処理による事務処理のスピードアップ
カウンターデザインのフレキシビリティーの向上
- 業務に応じたハードウェアの組込みによるオールインワンカウンター
- カウンターの小型化とモジュール化により様々な設置環境に対応
- 様々な店舗形態に柔軟に対応
オペレーションの厳正化
- 対面処理によるお客様と行員の取引シェア
- お客様主導の現金処理（入出金）の実現
- ※記載されている会社名、製品名は一般に各社の商標または登録商標です。
