プレスリリース2005年
- 11月16日
- 中国無錫電信と共同で、コールセンタセミナーを開催
- 11月15日
- 日本語による24時間受け付けなど、コンタクトセンターシステム「CTstage 4i」のワンストップサービスを中国で提供開始
- 10月31日
- 「SAP CRM4.0」と「CTstage 4i」の連係を実現する「INTEC CTI Adapter for CTstage and SAP CRM」の販売を開始
- 10月12日
- 「CTstage 4i ビジュアル・コンタクトセンタ」を販売開始
- 8月31日
- イーバンクシステムと沖電気、イーバンク銀行向けカスタマーセンターのセキュリティ強化を実施
- 7月12日
- 3G携帯電話のテレビ電話を活用した「ビジュアル・コンタクトセンタ」のデモンストレーションシステムを開発
- 2月4日
(参考資料) - 沖電気、コールセンタシステム「CTstage 4i for .NET」が日系企業で初めて中国メディア「電子商務世界」の「中小企業向けCTIシステム」Awardを受賞
- 1月21日
- 沖電気、コールセンタシステム「CTstage 4i for .NET」を中国大手食品メーカ雅士利に納入