コンタクトセンターシステム CTstage

確かなデジタル変革で、快適な顧客体験を

イベント・セミナーコールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2022 in 東京

※本セミナーは、終了しました。

開催概要

日時 2022年11月10日(木)~11日(金)10時00分~17時30分
会場 池袋サンシャインシティ・文化会館2~3階
OKIブース:No.3C-14、OKIソフトウェアブース:No.2D-11
東京都豊島区東池袋3-1-1

OKIブースの見どころについて

デジタル化が必須となるこれからのコンタクトセンターを実現するために、多くの皆様に使われてきたOKIのコンタクトセンターソリューションをご紹介いたします。

  • コンタクトセンター国内No.1実績のCTIソリューション新商品「CTstage Cloud/CTstage 7DX」
  • コンタクトセンターの「つかいやすさ・効率化」と全社での情報活用・DXを実現「enjoy.CRMⅢ」

事例&ソリューションセミナーについて

『コンタクトセンターのDX』について、OKIとOKIソフトウェアは共同講演を行います。

OKI/OKIソフトウェアのセッション

よりよい顧客体験のため、コンタクトセンターからDXを実現
~LINE連携、応対の自動化、データ統合の具体例のご紹介~
11月10日(木)15時20分~16時05分 【B-5】(セミナー会場B)

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