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イベント・セミナー熟成されたコンタクトセンターシステムとは? ~FastHelp5・CTstage 6Miのご紹介セミナー~

※本セミナーは、終了しました。

本セミナーでは、連携開始から18年目を迎えたCRMシステム『FastHelp5』及びCTIシステム『CTstage 6Mi』の熟成された機能や導入事例をご紹介しつつご説明します。実際の連携デモもご覧いただく予定です。

開催概要

日時 2017年1月27日(金)15時00分~17時00分 (14時30分 受付開始)
会場 OKI本社 3階
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-7-12 虎ノ門ファーストガーデン
定員 30名(お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます)
主催 OKI/テクマトリックス株式会社
参加費 無料

アジェンダ

15時00分~

「使い勝手に拘る!FastHelp5のご紹介」
~ESからCSへ繋げるFastHelp5とは~

講演:テクマトリックス株式会社
16時00分~

「ここまでできる!CTstage 6Miのご紹介」
~CX向上3つのポイントとAI活用3つの場面~

講演:OKI
  • プログラム内容は、予告なく変更する場合があります。

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