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イベント・セミナーテクマトリックス CRM FORUM 2016

※本セミナーは、終了しました。

本フォーラムは、多くのリーディングカンパニーから、業界トレンド、最新ソリューション、事例など沢山の有益な情報を収集できる場です。

OKIでは、将来のオムニチャネルに向けた、OKIの取り組みと事例を「カスタマーエクスペリエンス」の視点でご説明します。

コンタクトセンターの新規構築はもちろん、リプレースや運用全体の見直しを検討されたい方に最適なイベントとなっておりますので、この機会にぜひご参加ください。

開催概要

日時 2016年2月10日(水)10時00分~18時00分(9時受付開始)
会場 ザ・プリンス パークタワー東京B2階
〒105-8563 東京都港区芝公園4-8-1
主催 テクマトリックス株式会社
参加費 無料

OKIのセッション

タイトル オムニチャネルで「CS」が変わる
~CはCustomerだけではない!~
講演時間 15時40分~16時20分
概要 本セッションでは、将来のオムニチャネルに向けた、OKIの取り組みと事例を「カスタマーエクスペリエンス」の視点でご説明します。

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