コンタクトセンターシステム CTstage

確かなデジタル変革で、快適な顧客体験を

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商品カタログ

  • CTstage 7DX[8頁/3.6MB]PDF
    国内シェアNo.1を誇る「CTstageシリーズ」の最新モデルです。お客様の行動様式の変化に対応した「ボイス(音声)/ノンボイス(非音声)統合機能」を備えた新しいコンタクトセンターを実現します。

  • CTstage Cloud[4頁/2.2MB]PDF
    CTstageが培ってきた豊富な機能とサポートサービスに加え、お客様の行動様式の変化に対応したノンボイス(非音声)機能も備えた新しいコンタクトセンターを、低価格なクラウドサービスで実現します。

  • IVR Generator[2頁/0.3MB]PDF
    CTstage対応のIVRフロー作成ツールです。作成したコールフローを、分かりやすいフローチャート形式で表示できます。IVRの通過数・放棄数・放棄率をリアルタイムに表示できます。

Special Contents

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