プリンタLCMサービス
「プリンタLCM」は、お客様のオフィスに最適なプリンティング環境をサービス提供するとともに、プリンティングに関するさまざまな業務をサポートします。
最適なプリンティング環境を手間なく、簡単に
プリンタ・複合機の導入から利用、撤去までのライフサイクル管理「LCM（Life Cycle Management）」をサポートします。
| お客様の負担（従来） | プリンタLCM | ||
|---|---|---|---|
| «従来の対応項目» | プリンタ・複合機の環境を丸ごとLCM提供 | ||
| 導入計画 |
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オフィスに最適なプリンタ配置をご提案 |
| 調達・展開 |
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設置、設定はエンジニアが現地対応 管理も資産保有も不要（機器は当社資産） |
| 運用・保守 |
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ご使用状況により消耗品を自動配送 使用状況レポートで印刷のムダを把握 ヘルプデスクが解決支援 |
| リプレース・廃棄 |
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長期ご利用時も機器の稼働は当社が保証 当社資産のため廃棄の心配も不要 |
プリンタLCMサービスの利用イメージ
プリンティング業務の見直しにご興味を持つお客様にお薦めします。
プリンタLCMサービスのご利用メリット
導入から利用、撤去までに必要な管理業務から開放されます。
これにより、プリンタ・複合機の利用上の利便性を損ねることなく、管理者様の負担軽減が可能です。
- トナー・ドラムなど消耗品の在庫管理・発注の手間がなくなります。トナー切れの心配がなく、業務上の機会損失を防ぎます。
- 印刷状況の常時把握（=見える化）により、印刷環境におけるムダ・ムラを明らかにし、これを改善することで、印刷コストの最適化を図ることが可能です。
- サービス費用には、一定枚数までのプリント代金が含まれるため、印刷コストの平準化が図れます。
プリンタLCMサービスの概要
| サービス名 | 概要 | |
|---|---|---|
| 1 | アセスメントサービス | 現在の印刷状況（機器台数、印刷頻度／枚数、印刷内容など）のヒアリングによる最適プリンタ配置のご提案 |
| 2 | 印刷環境提供サービス | プリンタ／複合機のお貸し出し（※1）
<主な対応機種>
機種は予告なく変更になる場合があります |
| 3 | 消耗品自動配送サービス | 稼働状況監視（※2）により消耗品／メンテナンス品を自動配送 <対象品> 消耗品：トナー、イメージドラム メンテナンス品： ベルトユニット、給紙ローラ、定着器ユニット |
| 4 | 使用状況レポートサービス | 印刷枚数、消耗品残量などのご使用状況を月次レポートとしてご報告 |
| 5 | 機器保守サービス | ヘルプデスクによる解決支援、オンサイト保守をご提供 |
- ※1 プリンタ／複合機のご使用は、お客様のLAN環境への接続を前提としています。
- ※2 プリンタLCMセンサー（プリンタ・複合機の稼働状況データの収集装置）をお客様のLAN環境へ接続することで機器の稼働状況を監視します。
