PC調達・保守サービスオフィスソリューション
概要
PCを利用するためのキッティング・故障対応を代行します。
さらに、ヘルプデスクの開設やPC返却時のデータ消去にも対応可能です。
- 調達
- キッティング済みのPCをご提供
- 保守
- PC故障時は提供時と同様のキッティングを行い、代替機をご提供
- ヘルプデスク
- PCに関するヘルプデスク窓口を開設(※オプションサービス)
- HDD消去
- 返却PCのデータを完全消去し、証明書を発行(※オプションサービス)
利用分野・利用シーン
- PCやスマートフォンの煩雑な調達・保守業務のアウトソーシング
- PCの調達・保守業務に係わる費用の平準化
- ISMサービスとの組み合わせによる、PC運用管理のトータルアウトソーシング
主な特長
PC調達・保守業務をOKIが代行することにより、お客様のPC運用に関する作業負荷を削減できます。
- OKIグループ標準PC(15,000台)の調達・保守をサービス化
- OKI実績:コンプライアンス強化を図りながら、PC調達・保守に係わるコストを2007年から2010年の3年間で30%以上削減