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マネージドクラウド
EXaaS(エクサース)

コンタクトセンターサービス

概要

金融機関で実績のあるコンタクトセンターシステムをサービスで提供することにより、導入効果を見極めながらの段階的な増席が実現できます。

利用分野・利用シーン

  • スモールスタートを行い、効果を見極めながら席数拡張を行いたい。
  • コンタクトセンターシステムの運用に係るトータルコストを低減したい。
  • コンタクトセンターシステムの更改検討等の負担を軽減したい。

主な特長

  • 席数による従量課金のため、投資コストの平準化と低減が可能です。
  • 大規模社内統合コールセンターで実績のあるサービスを提供しており、安心してご利用いただけます。

コンタクトセンターサービスの概要イメージ図

関連リンク

  • PhoneDelighterは、沖電気工業株式会社の登録商標です。

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