導入事例 通信システム
コールセンターシステム
株式会社TKC様
大型自家発電設備とともに「SS9100」と「CTstage®」で音声系インフラ構築
万が一の事態にもヘルプデスク業務を継続できる環境を実現
- 納入システム名：IPテレフォニーサーバー SS9100、コールセンターシステム CTstage®
（掲載日：2013年1月15日）
シャープドキュメントシステム株式会社様
大規模コールセンターの部門別システムを「CTstage® 5i」で統合し、管理負荷を軽減
積滞呼と応答率のリアルタイムな情報共有も実現
- 納入システム名：コールセンターシステム CTstage®
（掲載日：2011年2月10日）
株式会社エイアンドティー様
医療現場と直結した臨床検査の精度・スピード・クオリティ向上に貢献
「CTstage® SaaS」でより迅速かつ適切なカスタマーサポートを目指す
- 納入システム名：コールセンターシステム CTstage®
（掲載日：2011年1月27日）
株式会社八十二銀行様
「CTstage®」を基盤とする新システムでコールセンター業務を拡張
営業店あての電話着信を集約し、業務効率化・応対品質向上を推進
- 納入システム名：コールセンターシステム CTstage®
（掲載日：2009年8月11日）
第一生命保険相互会社様
3拠点で展開する大規模コールセンターのシステム管理をIP対応で一元化
従来からの"信頼性"を評価し、新システムにも「CTstage®」を採用
- 納入システム名：コールセンターシステム CTstage®
（掲載日：2008年4月1日）
IPテレフォニー
株式会社TKC様
大型自家発電設備とともに「SS9100」と「CTstage®」で音声系インフラ構築
万が一の事態にもヘルプデスク業務を継続できる環境を実現
- 納入システム名：IPテレフォニーサーバー SS9100、コールセンターシステム CTstage®
（掲載日：2013年1月15日）
秋田キャッスルホテル様
IP-PBXとFMCサービスの連携で新たな音声通信インフラを構築
携帯電話への内線利用拡大により業務効率化・通話コスト3割減を実現
- 納入システム名：IP-PBX DISCOVERY01®
（掲載日：2011年10月17日）
独立行政法人 宇宙航空研究開発機構様
「SS9100」とFMCサービスにより"いつでもどこでも"業務可能なコミュニケーション環境を実現
大規模な企業内IPセントレックスシステム導入による通信コストの大幅削減をも見込む
- 納入システム名：IPテレフォニーサーバー SS9100
（掲載日：2009年11月17日）
コベルコシステム株式会社様
「SS9100」でモバイルセントレックスシステムを構築
多彩なコミュニケーション端末を活用し、ユニファイドコミュニケーションを実現
- 納入システム名：IPテレフォニーサーバー SS9100
（掲載日：2008年9月8日）
株式会社イチネン様
「SS9100」による企業内IPセントレックスに3種類の3G/無線LANデュアル端末を収容
大阪と東京の遠隔二重化システムで障害時の事業継続性も確保
- 納入システム名：IPテレフォニーサーバー SS9100
（掲載日：2008年4月21日）
ビデオ会議システム
株式会社大分銀行様
会議・研修時に発生する拠点間移動の負荷をテレビ会議で解消
全店展開も視野に「Visual Nexus®」を40拠点で積極活用
- 納入システム名：ビデオ会議システム Visual Nexus®
（掲載日：2012年2月16日）
株式会社東京商会様
海外4拠点を含め全社にビデオ会議システム「Visual Nexus®」を導入
電話・メールでは難しい“意思疎通”が映像コミュニケーションでスムーズに
- 納入システム名：ビデオ会議システム Visual Nexus®
（掲載日：2010年12月20日）
株式会社中国銀行様
相続業務の本部集中化により、顧客サービス向上・業務効率化を実現
遠隔窓口相談システムにビデオ会議システム「Visual Nexus®」を起用
- 納入システム名：ビデオ会議システム Visual Nexus®
（掲載日：2010年1月4日）
興亜硝子株式会社様
拠点間の情報共有・コミュニケーション強化策にビデオ会議システムを起用
「Visual Nexus®」＋既設ネットワークで安価かつ手軽に環境を構築
- 納入システム名：ビデオ会議システム Visual Nexus®
（掲載日：2009年2月2日）
自治体向けソリューション
江田島市様
島牧村様
情報告知サービスとIP電話で住民の安全で快適な暮らしをサポート
「VoIP告知放送システム」が日々の利便性と万一の安心・安全に貢献
- 納入システム名：VoIP告知放送システム
（掲載日：2011年4月5日）
映像配信システム
株式会社大分銀行様
「マルチメディア情報配信システム」で営業店舗の"情報力"を大幅アップ
お客様向け情報と行内向け情報の両面で映像コンテンツを有効活用
- 納入システム名：マルチメディア情報配信システム（「ブロードメッセンジャーV®」「LiveOnAir3.0」）
（掲載日：2008年10月17日）
セキュリティ & モビリティ
JNC株式会社様
自宅のPCをそのまま使えるUSB型シンクライアントソリューションで緊急時・非常時の手軽で確実なリモートアクセス環境を構築
- 納入システム名：USB型シンクライアントソリューション Safario®（サファリオ）
（掲載日：2012年4月13日）
株式会社東芝様
みずほ情報総研株式会社様
クラウド
ウライ株式会社様
音声系インフラを自社設備からクラウドサービスへ移行
モバイル端末との組み合わせで社外にも広がる内線環境を構築
- 納入システム名：EXaaS™ 音声クラウドサービス（共同利用型）
（掲載日：2012年11月15日）
音声コミュニケーション
クオールアシスト株式会社様
