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導入事例

導入事例 通信システム

コールセンターシステム

株式会社てまひま堂様

インバウンド業務環境を「CTstage 6Mi®」で刷新
新規の電話注文に対するより高品質で効率的な応対を実現
  • 納入システム名:コンタクトセンターシステム CTstage 6Mi®

(掲載日:2017年2月27日)

伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社様

コールセンターの新インフラに「CTstage® 5i」「enjoy.CRM® Ⅱ」を採用
現場業務全般を支える統合型システムで業務効率化を実現
  • 納入システム名:コールセンターシステム CTstage®、統合型CRMシステム enjoy.CRM® Ⅱ

(掲載日:2013年8月20日)

株式会社TKC様

大型自家発電設備とともに「SS9100」と「CTstage®」で音声系インフラ構築
万が一の事態にもヘルプデスク業務を継続できる環境を実現
  • 納入システム名:IPテレフォニーサーバー SS9100、コールセンターシステム CTstage®

(掲載日:2013年1月15日)

シャープドキュメントシステム株式会社様

株式会社八十二銀行様

第一生命保険相互会社様

IPテレフォニー

株式会社TKC様

大型自家発電設備とともに「SS9100」と「CTstage®」で音声系インフラ構築
万が一の事態にもヘルプデスク業務を継続できる環境を実現
  • 納入システム名:IPテレフォニーサーバー SS9100、コールセンターシステム CTstage®

(掲載日:2013年1月15日)

秋田キャッスルホテル様

独立行政法人 宇宙航空研究開発機構様

コベルコシステム株式会社様

株式会社イチネン様

ビデオ会議システム

株式会社三重銀行様

株式会社筑波銀行様

BCP対策としてビデオ会議システムを全拠点に展開
日常業務でも積極活用しコスト削減・生産性向上を実現
  • 納入システム名:ビデオ会議システム Visual Nexus®

(掲載日:2015年10月21日)

株式会社ベイシア様

店舗・拠点間の情報共有を「Visual Nexus®」で活性化
会議から研修まで現場主導で積極活用
  • 納入システム名:ビデオ会議システム Visual Nexus®

(掲載日:2013年11月28日)

株式会社大分銀行様

会議・研修時に発生する拠点間移動の負荷をテレビ会議で解消
全店展開も視野に「Visual Nexus®」を40拠点で積極活用
  • 納入システム名:ビデオ会議システム Visual Nexus®

(掲載日:2012年2月16日)

株式会社東京商会様

株式会社中国銀行様

興亜硝子株式会社様

スマートネットワーク

日産自動車株式会社 栃木工場様

自治体向けソリューション

江田島市様

旧4町の防災行政放送をデジタル無線システムに統合
市内全域に迅速で効率的な情報伝達を実現
  • 納入システム名:市町村防災行政無線システム

(掲載日:2011年12月1日)

島牧村様

映像配信システム

株式会社大分銀行様

「マルチメディア情報配信システム」で営業店舗の"情報力"を大幅アップ
お客様向け情報と行内向け情報の両面で映像コンテンツを有効活用
  • 納入システム名:マルチメディア情報配信システム(「ブロードメッセンジャーV®」「LiveOnAir3.0」)

(掲載日:2008年10月17日)

セキュリティ & モビリティ

JNC株式会社様

自宅のPCをそのまま使えるUSB型シンクライアントソリューションで緊急時・非常時の手軽で確実なリモートアクセス環境を構築
  • 納入システム名:USB型シンクライアントソリューション Safario®(サファリオ)

(掲載日:2012年4月13日)

株式会社東芝様

社内システムのセキュリティを守りつつ、自由度の高いゲスト用無線LAN環境を構築
  • 納入システム名:セキュリティ & モビリティソリューション ARUBAシリーズ

(掲載日:2009年4月1日)

みずほ情報総研株式会社様

最先端の金融系情報システム開発業務拠点に、高セキュリティの無線LANインフラを導入
  • 納入システム名:セキュリティ & モビリティソリューション ARUBAシリーズ

(掲載日:2008年8月11日)

クラウド

丸紅株式会社様

ウライ株式会社様

音声系インフラを自社設備からクラウドサービスへ移行
モバイル端末との組み合わせで社外にも広がる内線環境を構築
  • 納入システム名:EXaaS™ 音声クラウドサービス(共同利用型)

(掲載日:2012年11月15日)

音声コミュニケーション

株式会社東急リゾートサービス様

在宅勤務制度の導入で障がい者雇用を促進
コミュニケーション面の不安は「ワークウェルコミュニケータ®」で解消
  • 納入システム名:ワークウェルコミュニケータ®

(掲載日:2014年10月21日)

クオールアシスト株式会社様

サポートサービス

オリンパスメディカルシステムズ株式会社様

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