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ビジネスホン
スペシャルサイト

ビジネスホン「CrosCore2」 ビジネスホン機能

多彩な機能により、スピーディで確実なコミュニケーションを実現

通話を"さかのぼり録音"し、大切な会話を相手に正確に伝える
留守録音(ボイスメール)

メモを取る手間を軽減
外線/内線で相手との会話を簡単に録音し、Eメールで通知できますので、メモを取らずに要件を担当者に伝えられます。録音された内容は、外出先からでも聞くことができます。

USBメモリーで録音時間を拡張
安価なUSBメモリー(※1)をCrosCore2本体に付けることで、最大2,000時間まで録音できるようになります。

会話の途中でボックスを指定して“さかのぼり録音”/Eメール自動通知/録音内容を確認

メールボックスには、通話中の録音データを保存できます。

標準機能
1時間(内蔵フラッシュメモリーを使用)
USBメモリー
(オプション)
16GBで約500時間
64GBで約2,000時間
多彩な機能で業務をサポート
  • 留守番モード:曜日ごとに設定した時間帯に、主装置固定または電話機から録音した任意のガイダンスを流せます。
  • メッセージ自動削除:録音されたメッセージを古い順に自動的に削除します。録音件数の上限を気にせずご利用いただけます。
  • これらの機能を使って録音した内容は、PCで管理することもできます。

CTstage Liteサーバー
CTstage 6Mi Lite

本格的な通話録音に対応[M/Lタイプで提供]
「CTstage 6Mi Lite」との連携により、最大3.6万時間、30万件(※2)までの通話を録音できます。通話が始まるのと同時に自動で録音を開始するため、操作の手間を軽減するとともに録り忘れを防止します。

  • ※1 USB1.1/2.0対応で、かつ動作保証温度が0~60℃の範囲を含むUSBメモリーをご利用ください。
  • ※2 サーバーの空き容量により、録音時間・件数は変動します。

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外出先からの設定変更で、お客様からの電話に迅速に対応
スマートフォンリモコン

オフィスの多機能電話機の設定変更を、スマートフォンのブラウザーから変更できます。突然の外出や帰社が予定より遅れても、ビジネスチャンスを逃しません。

スマートフォンのブラウザー画面でカンタン設定

設定できる機能例
  • 留守番設定(ON/OFFやガイダンス変更)
  • 転送設定(ON/OFFや転送先の設定/登録)
  • 着信拒否のON/OFF

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不在時でも安心。お客様からの電話の応対・取次を効率化
転送機能

多彩な転送機能を備えていますので、不在時でもお客様からの電話にしっかり対応できます。取り次ぎも減らすことができ、自分の業務に集中できます。

外線自動転送のイメージ

外線自動転送
着信を受けたときに、あらかじめ登録している電話機(携帯電話などの外線番号)を呼び出します。

無応答転送のイメージ

無応答転送
着信を受けたときに、応答せずに一定時間が経過すると、あらかじめ登録している電話機を呼び出します。

話中転送のイメージ

話中転送
自席で通話中に着信を受けたときに、あらかじめ登録している電話機を呼び出します。

圏外転送のイメージ

圏外転送
着信を受けたときにコードレス電話機(UM7700/301JR O)が圏外だった場合、あらかじめ登録している電話機を呼び出します。

その他の転送機能
ツインコール、手動転送(口頭転送、ダイヤル転送など)、強制転送、不在転送など

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他にも、便利な機能を多数搭載
着信拒否(迷惑電話の防止)

次回からの着信はガイダンスで対応/着信拒否10000件(1システム)※2

通話中に着信拒否ボタン(※1)を押すことにより、ワンタッチで相手の電話番号を着信拒否対象として登録できます。1システムで10,000件(※2)まで登録できます。

グループ着信

グループの応答キーをワンタッチで応答

内線を任意のグループ(部署)に分け、それぞれのグループの応答キーを多機能電話機のオートダイヤルボタンに設定できます。

発信規制

電話連絡を断られたお客様の電話番号を登録することで、再発信を自動的に防止し、クレームやトラブルを未然に防ぎます。1システムで10,000件(※2)まで登録できます。

短縮ダイヤル

電話帳に登録されている電話番号は、電話帳のメモリー番号を使って検索・発信できます。システム全体で10,000件の電話帳を登録できます。

  • ※1 電話機のオートダイヤルボタンに割り当ててお使いいただけます。
  • ※2 着信拒否番号と発信規制番号の合計値です。
  • このページに記載されている会社名、商品名は各社の登録商標または商標です。

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