2007年2月19日
三菱電機エンジニアリングと「Com@WILL®アプリケーションパートナプログラム」契約を締結
IPテレフォニーシステムと受付案内システムを連携
OKIは、このたび三菱電機エンジニアリング株式会社(本社：東京都千代田区、社長：尾形仁士、以下三菱電機エンジニアリング)と「Com@WILL®アプリケーションパートナプログラム」(注1)契約を締結しました。これにより「IP CONVERGENCE® Server SS9100(以下「SS9100」)」をはじめとするOKIのIPテレフォニーシステム(注2)と、三菱電機エンジニアリングの受付案内システム「コンコンコール(注3)」を連携させた受付案内システムを実現しました。
OKIでは、IPテレフォニー分野における協業ビジネスの拡大を目的に「Com@WILLアプリケーションパートナプログラム」を2006年10月より開始しています。IPテレフォニーシステムと、パートナ企業の業務アプリケーションとの連携を積極的に進め、既に16社と契約を行っています。
今回、人員コストの削減効果に加え、氏名・所属部署・電話番号といった個人情報の流出を防止するセキュリティの観点から、受付案内システムへの注目が高まるなか、市場で高く評価されている受付案内システムをもつ三菱電機エンジニアリングと契約することになりました。
本契約をもとに、OKIは三菱電機エンジニアリングの「コンコンコール」と、弊社の大規模から小規模までのIPテレフォニーシステムの全機種(「SS9100」「IPstage® EX300」「IPstage MX」「IPstage SX」)とのIP接続を実現しました。これにより「コンコンコール」はアダプタやゲートウェイを介さず直接LAN接続が可能となり、電源口とネットワーク環境(LANポートか無線アクセスポイント)さえ準備すれば、どこでも自由に設置できるようになります。新規設置時のほか、受付のレイアウト変更やオフィス移転の際にも電話配線工事が不要となるだけでなく、受付案内システムのIPネットワークへの統合も可能となります。
さらに、受付のカメラ映像をテレビ電話により確認することができるカメラ連動機能や、訪問者が訪問相手の在席状態を知ることができるプレゼンス機能なども用意し、利便性を高めつつセキュリティ機能を強化していく予定です。
今後、OKIは三菱電機エンジニアリングと共同でIPテレフォニーシステムと受付案内システムの連携ソリューションの販売を推進していきます。また「Com@WILLアプリケーションパートナプログラム」による各パートナ企業のソリューションとの連携を拡げ、付加価値の高いIPテレフォニーソリューションを展開していく計画です。
システム構成図
用語解説
- 注1：Com@WILLアプリケーションパートナプログラム
OKIのIPテレフォニーシステム(「SS9100」、「IPstage EX300/MX/SX」)と、パートナ企業の業務アプリケーションとの連携により、IPテレフォニー協業ビジネスを拡大することを目的としたプログラムです。
参加されたパートナ企業に対し、OKIは「Com@WILL」のAPI(アプリケーションプログラムインタフェース)を開示します。パートナ企業は自社の業務アプリケーションやIP機器とOKIのIPテレフォニーの機能との連携を簡単・迅速に行うことが可能になります。それにより、パートナ企業の商品の生産性を向上させ競争力を強化し、新顧客や新市場への進出の可能性を広げることができます。
Com@WILLアプリケーションパートナプログラム紹介サイト
「Com@WILL」は、OKIのIPテレフォニーシステムで使用できるアプリケーションソフトウェア商品群で、高音質IP電話技術「eおと®」や高画質映像技術「eえいぞう™」を搭載し、簡単な操作で手軽に行えるTV電話・TV会議(最大4者)をはじめ、相手の在席状態や行き先を自動表示するプレゼンス、アプリケーション画面の共有や通話・留守録音など、高度で便利な各種コラボレーション機能を標準装備しています。 - 注2：OKIのIPテレフォニーシステム
IP-PBX機能と業務アプリケーションを、オープンなIPネットワークの環境上で融合させた新型のIPテレフォニーシステム。VoIPによるコスト削減に加え、IPテレフォニーと業務アプリケーションをシームレスに連携させることによりビジネスプロセスの効率化をサポートします。
300回線以上の大規模オフィス向けの｢IP CONVERGENCE Server SS9100｣、300回線以下の中規模オフィス向けの｢IPstage EX300｣、100回線以下の小規模オフィス向けの｢IPstage MX/SX｣があります。
「SS9100」紹介サイト
「IPstage EX300」紹介サイト
「IPstage MX/SX」紹介サイト - 注3：コンコンコール
タッチパネルと受話器というシンプルな構成でお客様に使い易く、受付を完全に無人化することができる、三菱電機エンジニアリングの受付案内システム。柔軟な箇所に美しく印象的なデザインの受付案内システムを設置でき、お客様にストレスの無い親切な情報を提供して企業イメージを向上させます。ロケーションに合わせて選べる「デラックスタイプ」「スタンダードタイプ」「セパレートタイプ」の3モデルがあり、全てのモデルにタッチモニター、スピーカー、人感センサー、受話器等の受付案内システムに必要な機器が標準で装備されています。
紹介サイト
- 沖電気工業株式会社は、グローバルに認知される成長企業を目指し、通称を「OKI」とします。
- Com@WILL、CONVERGENCE、IPstage、eおと、MWINSは沖電気工業株式会社の登録商標です。
- eえいぞうは沖電気工業株式会社の商標です。
- コンコンコールは三菱電機エンジニアリング株式会社の登録商標です。
- その他、記載されている会社名、製品名は一般に各社の商標または登録商標です。
- 本件に関する報道機関からのお問合せ先
- 広報部
電話：03-3580-8950 - 本件に関するお客様からのお問合せ先
- IPシステムカンパニー IPシステム本部 企業NWシステム開発第3部
電話：048-420-7023
- ※各リリースの記載内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。