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2001年8月9日
株式会社イーボス・ジャパン 沖電気工業株式会社
イーボス・ジャパンと沖電気が ネットビジネスの短期立ち上げを 実現するシステムの共同提供で合意
株式会社イーボス・ジャパン(社長:上平 毅、本社:東京都文京区、以下イーボス)と沖電気工業株式会社(社長:篠塚 勝正、本社:東京都港区、以下沖電気)は、このたびB2C向けEビジネスの短期立ち上げが可能なシステムを共同で提供することに合意しました。両社は、ECシステム構築と後方業務支援サービスを組み合わせてEビジネスを実現する製品の販売を9月より行い、2年間で100ユーザの獲得をめざします。
今回、提供を開始するシステムは、ECサイトを構築して商品販売をする上で必要なフロント部分を沖電気で開発しました。商品情報を提供するカタログ管理や、購入品を入れて支払いを行うためのカート操作、受注処理操作、受注処理管理などの機能を含み、画面テンプレートを利用しながら、必要な情報を入力していくだけで簡単にサイトの立ち上げができます。特に、イーボスの後方(バックエンド)業務支援アウトソーシングサービスを利用するために必要なシステムインタフェースを標準実装しているため、物流や決済、コールセンタを含めたカスタマサービス等を実現するシステムを独自に構築する必要がありません。
EC事業者は、本システムを採用することにより、B2Cに必要なすべての機能を実装したシステムを1ヶ月程度で構築し、販売事業を開始することが可能になります。さらに、独自にシステム構築する場合と比較して、EC事業者はコンテンツ入れ替えなどの最低限のシステム運用だけで、ネットビジネスを展開することができ、システム環境等のインフラへの初期投資やシステム運用管理費を最小限に抑えることが可能です。
近年、インターネットを情報発信だけでなく、販売チャネルとして有効活用したいと考えている企業も少なくありませんが、従来B2CのECシステムの開発には、3〜6ヶ月の期間を必要としてきました。また、実際にEビジネスを開始してからのセキュリティコントロールを含めた業務運用コストや、消費者の手元に商品が届き、売掛金を回収するところまでの正確な後方処理の重要性を軽視し、Eビジネスが順調に展開できないという問題点が指摘されていました。
イーボスは、EC事業を開始する企業が個別に構築すると多大な初期投資が必要な「物流、決済、カスタマサービス」等の機能を情報システムと同時に提供する、後方業務支援アウトソーシングサービス事業を、昨年10月より展開し、取扱受注件数も順調に増加しております。イーボスのサービスを利用することにより、EC事業者は金融機関や物流会社と個別に交渉してEC事業のスキームを設計・構築する必要がないため、非常に短期間での販売事業を開始することが可能になります。また、事業開始後も、投資リスクや業務運用管理コストの削減などのメリットを享受することができます。
【販売計画】
- 販売開始:2001年 9月より
- 出荷開始:2001年10月より
- 販売目標:2年間で100ユーザ
【システム概要】
<機能>
- HTML画面テンプレート:
ECサイト構築のための一連の画面フローをテンプレートとして提供します。ECサイト構築のための各機能をJSP(Java Server Pages)のタグとして提供するため、Webデザイナーの方にも容易に開発可能です。
- 商品管理機能:
商品情報、商品カテゴリ情報、セット商品情報を管理します。Webブラウザからこれらの情報を登録/削除/変更することが可能です。また、CSV形式ファイルから商品情報一括アップロード機能もあわせて提供するため、新規商品が大量にある場合など容易に商品情報登録できます。
- 会員(顧客)管理機能:
会員情報(氏名、住所、ポイントなど)を管理します。エンドユーザが会員登録/退会を行う機能を提供します。また、EC事業者が会員情報をWebブラウザから登録/削除/変更する機能を提供します。
管理する会員の情報としてEC事業者が自由に使用可能なデータエリアを提供します。これらのエリアをアンケート格納エリア、家族構成などとして使用することにより、EC事業者の要望に応じたECサイト構築が可能です。
また、CSVファイルに会員/顧客情報をダウンロードする機能を提供しているため、手持ちの表計算ソフトウェアにて自由にこれらの情報を使用できます。
- メルマガ送信機能:
メールマガジン(以下メルマガ)を送信する機能を提供します。メルマガを送信するためのカテゴリとして、会員で希望者のみ/会員すべて/顧客で希望者のみ/顧客すべてを設定可能です。
メルマガ文書自体の管理も可能なため、いつ、どのようなメルマガを作成したかの履歴を参照することが可能です。また、エラーになったメールへ一括再送信することもできます。
- カート操作機能:
カート(買い物かご)に対する操作(追加、商品数変更、削除、カート内商品一覧取得、在庫数取得、商品合計額取得)をJSPのタグとして提供します。
- 受注履歴管理機能:
受注情報を管理しているため、履歴として情報を確認できます。CSV形式のファイルとして受注情報をダウンロードする機能を提供します。
- e-boss接続インタフェース:
イーボスが提供するバックエンドシステムと連携するインタフェースを標準装備します。
【主な特徴】
- 短期間に低コストでECサイトビジネスを開始
フロント部分を沖電気が開発したソフトウェアで、バック部分をイーボスのシステムと連携させることにより、約1ヶ月でECシステムを立ち上げることができます。また、決済、物流、コールセンタ業務にイーボスのサービスを利用することで、EC事業における初期投資を最小限に抑えることができます。
- 本業にフォーカス
EC事業者は、イーボスのサービスを利用することにより、注文受付、決済、物流、入金管理、カスタマサポートなどの煩雑な業務から解放され、他社と差別化する上で重要な商品開発や販売企画の分野に、自社のリソースを集中することが可能になります。
- 記載されている会社名、製品名は一般に各社の商標または登録商標です。
本件に関する報道機関からのお問い合わせ先
沖電気工業株式会社 広報部 電話:03-3580-8950
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