冲电气使用“DressUP Cockpit V3”将集团骨干系统的监视成本削减到五分之一
实现无专人监视的24小时365天系统监视体制
2009年11月24日，东京 -- 冲电气工业株式会社（OKI）与其子公司株式会社冲信息技术联合报道，冲电气从2009年4月起，采用服务器监视装置(注1)“DressUP Cockpit V3”，革新了冲电气集团骨干系统(注2)的运行监视业务。由此实现了无需配置专人监视而与已往同等服务水准的24小时365天的系统监视，成功地将全年的监视业务成本大幅削减到五分之一。
冲电气从2004年度开始，通过采用虚拟等技术整合服务器，将约3,400台服务器减至一半等方法，对骨干系统的TCO(注3)采取了削减措施。
作为此项削减措施的一个环节，这次以构成冲电气集团骨干系统的315台服务器为对象，将原来的8名专职监视员24小时365天4班制的运行监视业务，转换为不配置专职监视员进行同等系统监视的运行监视体制。
本项措施的实施，与维持原来方法相比，可大幅削减系统监视工具的维护成本和运行业务的人力成本，可将全年预计1.15亿日元的系统监视成本降低到约五分之一的0.25亿日元。
在业务革新后的运行监视体制下，冲电气公司的服务器监视装置“DressUP Cockpit V3”，承担业务自动化和作业省力化的操作，实现了系统发生问题时直接自动通知各系统维护员的功能。同时，对通知内容的事态和通知地址、通知方式进行优化等，通过监视系统运行的彻底实施削减作业成本，同时成功地减轻了各系统维护员的工作负荷。
冲电气公司今后仍将继续努力降低系统运行成本，同时基于本项业绩，将“DressUP Cockpit V3”定位为通过系统运行业务高效化达到降低成本的有效产品，向具有复杂且高度运行监视需求的企业、运行管理服务公司等广泛领域的企业积极销售。
系统监视的变更内容
- 对监视方法和作业项目做了修改，通过削减警报通知的发生频次来减轻异常确认作业，通过把正常运行确认业务集中到利用频次高的营业时间内、使夜间零作业等方法，实行监视业务瘦型化。
- 原来的系统监视工具是在夜间、休息日根据问题事态的种类和发生部位，通过电子邮件或电话通知维护管理员，费时费力。采用“DressUP Cockpit V3”的新监视体制，轻松实现了恰当的自动通知机制。另外白天的正常运行确认工作，由承担冲电气IT运行管理的冲信息技术公司员工，与其它恒定业务一并进行。
- 原来的系统监视工具，在维护管理员处理问题时，难以对职责外的系统信息的阅览和监视方针的变更进行限制，现在，使用“DressUP Cockpit V3”的集团管理功能，可以在无系统监控员介入下确保安全和防止误操作。
- 原来的系统监视工具，需要对每个监视对象服务器安装叫做“代理(注4)”的软件，而“DressUP Cockpit V3”采用无代理监视方式(注5)，不需要安装该软件，使更换系统监视装置变得顺利。
“DressUP Cockpit” 的介绍
“DressUP Cockpit”是一种将服务器、网络设备的监视所需功能集成到1台装置的无代理的装置服务器。于2004年开始销售，主要用于金融机构的业务子系统等中小型业务系统的监视。为了配合在冲电气集团的大型系统监视上的使用，充实了由用户根据监视业务的运行形态设置显示项目和通知方法的功能，于2009年1月发布了“DressUP Cockpit”的V3版。从而，除原来的中小型系统外，还能用于大型系统的监视，并已验证可大幅度降低成本。
产品简介网页：http://www.oki.com/jp/DressUP/Components/DressUPCockpit.html（日文）
株式会社冲信息技术 概要
- 公司名
- 株式会社冲信息技术
- 社长
- 冈本 善信
- 所在地
- 日本东京都江东区
- 成立
- 1992年8月
- 资本金
- 1亿日元（冲电气工业株式会社100%出资）
- 事业内容
- 冲电气集团内部IT系统的企划、开发、维护、运用的IT服务的提供
用语解释
- 注1：装置（Appliance）
系指为特定用途而定制的专用装置。一般是在服务器OS上安装特定用途的软件，用框体方式销售。
- 注2：骨干系统
系指企业的信息系统中，用于处理企业业务中不可缺少的主要工作业务的系统。诸如，生产管理、销售和库存管理、财务等。
- 注3：TCO（Total Cost of Ownership）
与导入、维护和管理计算机系统相关的总成本。
- 注4：代理（AGENT）
系指系统监视代理。是使用服务器监视工具等监视服务器时，安装于监视对象服务器（被监视的服务器）的专用软件。
- 注5：无代理（AGENT Less）监视方式
系指无需系统监视代理的服务器监视方式，优点在于无需给监视对象服务器新安装软件。
关于冲电气工业株式会社（OKI）
冲电气工业株式会社创立于1881年，是日本最早的电子通信产品生产厂家。总公司在东京。128年来，冲电气以“开启您的梦想”（英文：Open up your dreams）为品牌标语，朝着国际化企业飞跃的目标奋斗!在信息通信一体化系统及打印机事业上，为广大用户提供着高质量、技术先进的最佳解决方案，为e社会充实无所不在服务作贡献。详细资料请参阅冲电气中文网页：http://www.oki.com/cn/。
- 冲电气工业株式会社以全球知名的成长型企业为目标，通称为OKI。
- DressUP是冲电气工业株式会社的注册商标。
- 其他本文所提及的公司名称、商品名称均为各公司的商标或注册商标。
- 关于本报道的报道机关的咨询地址：
- 中国
咨询地址： 冲电气工业株式会社 北京事务所
联系电话： 010-5825-7700 - 其他地区
咨询地址： 冲电气工业株式会社 公共关系部
联系电话： +81-3-5403-1247
- ※记载在本版本中的公司名称、产品名称等固有名词为每个公司的商标或注册商标。